工作人员：您好！
本人于2011年9月14日团购拉手网深圳站（http://shenzhen.lashou.com/）的“诗婷个人护理一人次”， 宣传内容摘要：“仅售69元！原价792元的诗婷女子美容养生会所特色护理活动一人次：个性化玫瑰SPA护理1次+玫瑰芳香全身经络排毒1次！总时长约150分钟！套餐内容可分2次体验完，仅限女宾使用！深圳、东莞7家店通用（非两市所有门店）！”详细内容见如下链接：http://www.lashou.com/deal/617745.html
随后，持电子券体验美容服务，该美容店店长相当热情，并找来美容手法和技术很好的美容师韩笑进行服务，本人对美容师非常满意。这时，店长开始极力推荐我办张卡，想着美容师不但服务周到，而且美容手法也不错，在与店长沟通后，确认办卡后可以由韩笑做脸部和身体的美容，也就交了钱办了张美容卡，金额3200元左右（因为时间较久，具体金额需要和美容店再确认）。但是办卡后，韩笑仅服务过一次，便以种种借口不在服务了。这个也就不计较了，毕竟是开门做生意，难免客人之间会有冲突，可以理解。
但做了几次以后，更严重的事情发生了，用于按摩身体的精油流进肚脐以后，次日便开始发炎、流黄水、极痒，并伴有臭味。至今，这种情况已发生了3-4次，一开始，本人并没有太在意这个事情，也没有与精油联系在一起。后来，才意识到，只要来美容点做身体护理，第二天肚脐就会发炎。于是，自己在家双氧水、紫药水等外用消炎药，痊愈的时间大致是10-15天左右。中间和美容师说过两次，都说和店长反映一下，最后不了了之了。最后一次，我把这个情况告诉美容师，当时她特意出去问了新店长，但还是没有结果。
本人于2013年12月13日上午打电话预约美容美体，希望美容店下午可以安排时间，一位接电话的美容师以种种理由搪塞我，一定要我按照她的时间过来做美容。我说我在上班，不可能去的。这位美容师的态度马上转变，相当不耐烦，最后我还没说完就直接把电话挂了。
鉴于以上内容，本人投诉的内容如下：
1、诗婷女子美容连锁（缤纷店）使用的产品宣称法国研究制造，但实际产品上却是陕西生产，涉嫌虚假宣传，误导消费者；
2、客户使用的精油，不能提供产品检验报告以及相关合格证明；
3、因本人肚脐已多次发炎，交涉退款事宜。该店服务人员态度蛮横，并说退款没办法处理等话语。
4、该店客人数量明显下降，且店内设施陈旧，担心突然关店。给更多的客人带来损失。（在深圳、廊坊、河南等地已有先例，详见链接的内容 http://weifang.dzwww.com/wfxwn/201203/t20120315_6982729.htm和http://www.lcxw.cn/news/shandong/shehui/20120418/198507.html和http://news.sina.com.cn/o/2010-09-03/050318059883s.shtml和
http://gouwu.sz.be ndibao.com/dazhe/200954/101142.htm和http://newpaper.dahe.cn/hnsb/html/2009-08/13/content_210771.htm和http://epaper.oeeee.com/H/html/2010-03/14/content_1028827.htm和http://news.sina.com.cn/o/2009-08-05/144616071759s.shtml
在看到“中国质量万里行”网站上，同样关于“诗婷女
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