11月初北京爱邦购物公司员工6160号叫小卢的女孩经常来电话与我联系，说快到‘光棍’节了，公司给原来我常买的“再清椿极品冻力膜”做特价活动，买10盒送8盒，随10盒先送3盒，明年在1、3、5月份后又送5盒，价格为2580元。“再清椿极品冻力膜”因为我原来用过还可以，搞活动很划算的，就约了几位朋友们一齐买了。没几天邮局通知货到了，到邮局后，邮局人员让签名才能看货，没办法，我只好签了，拆开一看，不是我要的“再清椿极品冻力膜”，而是“再清椿净白水润冰膜”，产品的成份完全不同，不是我们需要的产品，我要求换货。电话告知6160号后解释说是产品升级板，很好的，让我免费试一试，用过后不好的话又给退货。报着相信人的态度我和朋友试了2片，效果的确不好。我提出疑问：升级板怎么厂址、生产许可证号等都变了？6160号又告诉我搬家了，原来的产品已经不生产了，换不了货，退货要让领导审批，领导出差不在，要等领导回来才能答复，半个月过去了，领导答复了，说：这是特价产品退不了货。我几次找北京12315反映，说让我打12331（这个电话根本打不通），还让我打市政府热线，反映到北京市政府热线电话还是让我找12331或找法律顾问。还问我有没有电话录音，我说商家有录音，她们说她们也拿不到录音，我才感到是这样的求助是这样的无助，才感到了为什么商家会在一个法制国家里胆敢横行霸道，明目张胆的欺骗消费者，投诉真的太难了！经过这次的遭遇，我恍然大悟才想起到网站搜索爱邦购物这个商家名字，也才了解到几年前就有许多消费者在网上对商家是骂声一片，请大家都来关注一下吧。为什么国家就不能收拾收拾这些明显的骗子公司呢！不知道象我这样的人还有多少，希望职能部门还是有所作为吧！别再让更多的人受害了！别再让骗子逍遥法外！我希望我这次的诉求能尽快有个帮助解决问题的答复！
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
