一位移动用户反映，居住在中山陵附近的一个小区18楼，信号不太好，每次通电话都要跑到阳台去。戴海兵分析说，手机信号可能受到了屏蔽干扰，在南京确实存在很多弱覆盖区域，今年以来就陆续解决了657处弱覆盖点和区域。他将带着这位服务对象的联系方式，将第一时间派技术人员上门测试，“承诺你7天之内解决问题，包您满意。”市民若遇到该情况，可以拨打10086来反映。
另一位白下区的市民代表说，她家住莫愁花园牡丹里13号，联通的通话质量不清楚。中国联通南京市分公司副总经理崔岚表态，将派专人到她家现场测试，也承诺7天解决问题。
现场花絮
三位老总手拉手 表态“良性竞争”
一位媒体观察员说，如今大学生对网络和手机的依赖强度越来越大，校园是各大运营商的兵家必争之地。这位观察员提供了一张图片，显示是今年9月南京一所高校中，两家运营商打起来了，场面混乱不堪，这类事情几乎每年都会发生，“什么时候经营理念改成‘用拳头打赢天下’了？”
这一具有渲染力的图片，让三大运营商的领导都有点挂不住面，主持人周学打了个圆场说，遵循良性健康的竞争，“三位老总能不能给全国通信行业企业做个表率。你们互相拉拉手，然后再回答这个问题，好不好？同时也希望明年不会再出现这样的现象。”
于是现场出现了颇具戏剧性的一幕，三位老总相互手拉手。随后，陈逵表示，每年9月会在校园为客户提供更便利服务，“刚才提到三家网络问题，2008年开始我们在基站等方面都建立了共享共建的流程，并且有很好的监督体系，校园也是下一步推进目标，可以把这个工作做好。”缪新华也表态说，共建共享是按照国家建设部门、省建设厅和南京市住建办等部门的要求来加强这方面工作的，去年9月成立了南京市驻地网通信建设管理办公室，加强对通信小区建设共建，已进行了基站管道方面的建设，三家公司共建节省投资7千多万。
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