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旅游服务标准化促进内蒙古克什克腾旗旅游业迈上新台阶

    自2010年8月10内蒙古克什克腾旗被正式批准为“国家级旅游服务标准化示范旗”以来,“山水草原,北方石林”旅游品牌日益深入人心,该旗旅游业呈现了持续健康快速发展势头,逐步实现了旅游业从重点产业向支柱产业、富民产业跨越的目标。

    为促进克旗旅游业快速发展,自治区、赤峰市、克旗三级质监局以“国家级旅游服务标准化示范旗”建设工作为抓手,充分发挥生态旅游服务标准化管委会牵头单位的作用,通过采取“政府主导、部门联合、企业为主、有序实施”的工作模式,积极制修订旅游服务标准、加强标准实施的监督检查、强化旅游行业的标准化培训。近两年来,经过不断地修改、补充和完善,克旗新的生态旅游服务标准化综合体系已经形成,共引用、制修订与实施标准1500多项,其中国家标准64项,行业标准16项,地方标准4项,克旗旅游标准59项,企业标准1400多项;培训旅游从业人员4800多人次,有力促进了旅游服务标准化工作成果的巩固和推广。

    通过开展旅游服务标准化建设工作,克旗旅游基础设施不断升级,宣传推广工作持续加强,旅游服务质量稳步提升,旅游产业规模不断发展,旅游发展环境更加优化,旅游业可持续发展能力不断增强,克什克腾旅游品牌效应不断扩大。旅游服务标准化推动克旗旅游业不断跃上新台阶。2011年游客数量达到了232万人次,旅游综合收入10.5亿元,与2006年相比分别提高了79%和156%,旅游综合收入占全旗地区生产总值的10%,占第三产业增加值的比重达到49.5%;2012年旅游业预期全年接待国内外游客280万人次,旅游综合收入12.5亿元,同比分别增长20.7%和19 %,新增旅游直接和间接就业岗位1800个以上。目前,内蒙古克旗已成为旅游特色鲜明、设施完善、服务一流、辐射全国的黄金旅游胜地。(韩晓娟)

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