我于2012年7月15日在居然之家十里河店海尔橱柜店内订制的整体橱柜，并先行全款支付。2012年9月海尔橱柜的工作人员到我家安装橱柜，在验收的过程中发现顶柜一扇柜门掉漆，工作人员说回去跟厂家说再做一块给我换上，两个月后新柜门送到我家发现扔有问题，工人说再回去换。 2013年1月工作人员再次拿着新换的柜门来我家，但是发现还是有问题（掉漆），时至今日海尔橱柜的售后人员仍然说我的柜门还在制作之中。希望有关部门对海尔橱柜这种对客户不负责任的行为予以调查，要求海尔橱柜尽快更换损坏的柜门，并对我的整体橱柜提供延保服务。
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