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投诉主题:机器名称:9FZ-20型粉碎机

投诉日期:2012-03-28    投诉地区:青海省    投诉人:于先生    

买了不合适,要求退货。才买了三天,用了一次。当时买的机器,只给了钱没开发票和任何收据,过了两天,用了一次,粉碎了一样东西,弄得满屋子、满身都是灰尘,当时说的不会有灰尘。现在想退货,过去之后,那边的店员和经理,说是公家的不能退货,只要通了电就不能退,但是机器不通电怎么知道好坏,只要通电店铺的电压就不稳,时不时电源插头还会出现火花,用了实在害怕。现在机器没有任何问题,就用了一次,他们就不让退货,原因就是这是公家的不能退,我觉得他不但违反协定,而且对我的解释,我也不能接受。拨打了当地的315,没人接,我害怕过了七天不能退,我只能到这投诉。 望有关当局予以处理

投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

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