我在这里向你反映一件困恼了十年的烦心事。这要从2005年我刚结婚说起，结婚买家电是一个普通家庭的大事情，当时看了长虹、海信、康佳、创维、TCL松下等各大品牌电视机，由于我家和亲朋好友都买过康佳彩电，对于康佳电视机的名声和质量还是认可的，所以力排众议选购了当时康佳最好的电视机—康佳背投电视机，6500元买的。
刚开始使用还是不错的，但由于都在外面打工，正在使用的时间不会超过2年便坏了，由于没有时间一直没有维修，后来请了康佳维修师傅上门维修，检查结果是高压包坏了，零件费要2千多而且没有配件，因此摆在家里没有维修，家人的唠叨和埋怨一直在耳边，这是一款过渡产品，没有配件维修，也修不起呀。
康佳背投电视机是康佳彩电转变液晶电视 高科技产品的过渡产品，上市销售1-2年便淘汰了。希望康佳公司能从我们老百姓的方面考虑，以客户为本帮我解决摆在家里十年的烦恼，可否以旧换新或折价购买一台新的康佳电视机，期待康佳公司的回复。致敬 康佳用户
