日前，索尼公司开始召回2010年1月上市（2009年12月至2010年2月期间生产）的部分VPCF11系列和VPCCW2系列VAIO笔记本电脑，涉及中国内地约55362台。记者昨日获悉，目前本市的索尼维修点还未收到相关的故障报告与顾客的召回请求。
索尼方面表示，此次出现问题的笔记本都属于软件问题，笔记本过热的情况完全可以通过软件升级来解决。
【召回原因】
问题型号易导致机器过热
日前，索尼（中国）有限公司向国家质检总局递交了报告，决定自6月30日开始，召回2009年12月至2010年2月生产的部分VPCF11和VPCCW2系列VAIO笔记本电脑。公告称，本次召回范围内的少数产品，由于温控管理系统原因，在特定的使用条件下，可能产生机器过热的情况，导致机器外壳变形。
用户如不慎触碰到过热部位，可能导致皮肤灼痛。据了解，包括中国，索尼在全球由于该原因将召回53.5万台笔记本。美国市场涉及25.9万台，欧洲涉及10.3万台，亚洲总共涉及12万台，其中日本市场有5.2万台召回，中国大陆地区召回5.5万余台，占了总召回数目的十分之一。目前，索尼共收到了39例海外顾客关于笔记本过热和变形的投诉。
