金奇仕回应佝偻门事件:宝宝不缺钙时可长期食用

  厂家称“宝宝在不缺钙、不缺微量元素情况下可长期食用”

  金奇仕 啥都不缺吃你干嘛

  女报记者 孙昊 实习生 崔立慧 刘建宇

  “金奇仕力智乳·复合钙、婴幼儿鳕鱼肝油等产品,是宝宝在健康不缺钙、不缺微量元素情况下可以长期食用的产品。不过,一旦出现严重缺钙等情况,就应及时遵医嘱补充大剂量钙制品。”这段话是金奇仕工作人员昨日对“佝偻门”事件的回应。

  又一个中国式幽默!这个企业太有创造力了!昨天,《陕西旅游》杂志主编杨贵军如此调侃这番回答。昨天,已有100多名消费者抱团投诉金奇仕。在医生看来,发生在金奇仕宝宝身上的佝偻病事件,只是中国宝宝过度补钙现象的缩影。

  冯小刚在电影《大腕》里曾调侃:“我们这里的明星都已经补过钙啦。”在这种背景下,一些花样繁多的广告词,如“全民缺钙、全民补钙”,“人是铁、钙是钢”,“吃了就长高”等纷纷面世。

  “毫无疑问,商家对产品功能的夸大在中国是普遍现象。”济南市妇幼保健院产科主任医师牟瑞丽说,有研究显示,补钙或正常膳食下的钙轻度缺乏,都不会影响儿童身高和体重的增长。“我们小时候也没补钙,不还是好好地活到了今天?”

  济南宝宝吃出佝偻病

  昨天,本报刊发《吃金奇仕,得佝偻病?》一文,报道了“著名”婴幼儿品牌金奇仕致宝宝患佝偻病事件。文章刊发后,被凤凰网、新华网、新浪网等31家网络媒体转载。都市女报热线也接到诸多妈妈的投诉。

  两岁大的孩子停吃有一段时间了,田女士对金奇仕仍念念不忘。她的孩子从一个月大开始,就一直吃金奇仕乳钙和鱼肝油。因为国产婴儿用品不断曝出问题,田女士不放心国货,所以不在乎高价,给孩子选择了国外进口产品。田女士说,最初购买金奇仕是因看见了它的广告宣传,一方面宣称“挪威原产”,另一方面宣称是“乳钙,更接近母乳,更易吸收和成骨”,鳕鱼肝油也宣传“比其他鱼油更利于宝宝肠胃吸收”。她周围的妈妈们,有的是医院推荐,有的是听孕婴用品店推荐后购买的金奇仕。“不管它是保健品还是食品,只希望孩子吃金奇仕能像其宣称的那样,可以很好补充钙质和维生素D。”

  本来,六个月前的宝宝一般不生病,但田女士的孩子总是连连生病,让她揪心。后来,她带着宝宝到医院检查,发现虽然一直给孩子补钙,宝宝还是严重缺钙、肋骨外翻。医生给开了伊可新,一盒的价格还不到20元。田女士称,自己不能接受的是,如此信赖的“洋品牌”金奇仕,到头来却成了不能当药补钙的“真气死”。如今,田女士的孩子两岁了,停吃金奇仕已有一段时间,孩子连感冒也很少有了。

  上百名消费者讨说法

  为了解事件的最新进展,都市女报记者与最先曝出金奇仕“佝偻门”的浙江经视《消费能见度》栏目取得了联系并形成联动。

  12日下午,该栏目组一姓谢的记者向都市女报记者透露,目前接到的消费者投诉,仅江、浙、沪地区就有上百例。3月9日下午,《消费能见度》和消费者一起同金奇仕沟通过一次,但对话中金奇仕一直坚称并非产品问题。

  12日,金奇仕厂家和消费者都到浙江省食品监督检测站送检,关于送检样品又起争论,消费者要送自己买的,厂家不同意,厂家要送门店的,消费者不同意,最后达成协议,送三份样品:一是消费者买的已开封产品;二是消费者买的未开封产品;三是厂家在门店随机拿的。

  随后,都市女报记者联系上一位杭州妈妈。对方说:“很不幸的,我家宝宝也有两根肋骨明显外翻,从吃了金奇仕到现在每天晚上都闹夜,大人不能好好休息。无良商家的鱼肝油遍布整个中国,有多少妈妈不知情地还在给孩子吃这个,赶快停止。”

  这名妈妈称,自己听专家说,孩子在发育阶段骨骼一旦变异很难补救,严重的会终生残疾。“试问这样的企业该不该判刑?事情到了这个地步,商家还狡辩推脱,钻法律的空子。老板也没有出来说过一句话。”“作为母亲,我此刻心情非常沉重。我代表受害患儿的妈妈,不禁要问:金奇仕,你究竟在等什么?” 

  12日《都市女报》关于金奇仕的报道引起了社会的广泛关注。女报记者 孙昊 实习生 崔立慧 刘建宇

  济南消费者苏女士正在给孩子吃金奇仕乳钙,但她在食品药品监督网上,没有查到相关批准文件。她拨打金奇仕客服电话,客服让苏女士去查查相关的政府部门文件。

  “我问查哪些部门的文件,客服又说不出来,说是他们不回答此类问题。”后来,苏女士联系了“淘宝网(微博)金奇仕旗舰店”客服,客服称会“向上面反映这个问题”,有了答复再反馈,但至今没消息。“所以我决定不再让宝宝吃这个牌子的任何东西。”

  上海消费者林女士也有同样疑问,她打食品药品监督局电话。对方说金奇仕既不是药品,也不是保健品,应归质监局管理。“他的意思就是,金奇仕管理跟面包的管理是一样的,就是简简单单的食品。”究竟哪个才是“有检验资质的部门”呢?林女士给金奇仕客服打电话时,客服称:“我们就是普通食品,你们要当啥吃,是你们自己的事情。反正我们没说过这个东西是保健品还是药品。”林女士说,客服人员称他们有很全的法律文书,可以应付她的投诉。

  花了高价钱 买了假洋货

  昨天,记者以消费者身份,再次探访济南多家孕婴用品店,发现金奇仕系列产品仍在销售,且仍是售货员极力推荐的产品。

  同是儿童补钙品 价格却差五六倍

  “这种产品从国外原装进口,补钙效果最好。”销售人员一再声称,金奇仕是能给孩子放心使用的“保健品”。

  当记者询问“保健品”金奇仕产品包装上为何没有健康号的“蓝帽子”时,一名店员说:“这是国家的新规定,金奇仕包装上标着厂家、厂址、网址,这就足够了。”其实《都市女报》昨日刊登的新闻就已经指出——— 金奇仕官方也承认他们的产品并非药品,也不是保健品,只是一种普通的食品级营养品。

  金奇仕婴幼儿乳钙DHA胶囊Ⅰ(0-6个月配方)238元一盒,若按厂家推荐服用量,可供宝宝食用两个月,每月需119元,配上金奇仕的鱼肝油,一个月要200多元;医院推荐的补钙产品像柠檬酸钙,一瓶能吃近一个月,才20元钱。一名业内人士称,现在很多婴幼儿产品都是价格虚高。

  同样是儿童补钙产品,价格却相差五六倍,高价金奇仕果真“效果最好”吗?

  既然是假洋品牌 为啥还这么贵

  昨天,有诸多妈妈通过热线和网络向都市女报记者表达了她们的质疑。记者整理如下———

  一、妈妈们都是冲着进口货才购买的,既然是假洋品牌,它的品牌价值还有没有宣传的那么高?换句话说,消费者还值不值得为这一国产品牌承受高昂的价格?

  二、不是保健品也不是药品。按金奇仕官方说法,它只是膳食补充型食品,不具备针对性补充或治疗功能,这就意味着花了高价格购买的同时,孩子还必须同时吃其他补钙品,那还买金奇仕干什么?很多消费者都称,他们是认为金奇仕效果好于医院推荐的其他同类产品才买的。

  三、金奇仕在营销中是否采用虚假、夸大、不实的宣传手段误导消费者,至少在零售层面,很多消费者都误以为该品牌“原装进口”且属于“高效补钙保健品或药品”,那么金奇仕为什么任由此类现象发生,而不负任何责任或加以任何有效干涉?

  四、我们认为金奇仕做法很过分。按已曝光的消息来看,金奇仕的实际价值远不及广告中所宣传的,性价比相对国产、进口的同类产品要低,消费者十有八九都是不明真相地买单。

  ◎律师说法

  要追究金奇仕刑事责任

  据广州方面消息,广州市质监局针对浙江消费者所反映的涉嫌有问题的金奇仕鳕鱼肝油胶囊和乳钙胶囊两种产品,近日质监执法部门已经进行了调查研究。

  12日,山东方良律师事务所律师成晟洁建议,要追究金奇仕涉嫌“虚假广告罪”及“生产、销售伪劣商品罪”的刑事责任。

  成晟洁说,金奇仕在广告宣传中强调产品来自挪威,但无法出示产品是挪威进口的证明,这已构成虚假宣传。注册全称为“广州金奇仕营养品有限公司”,“但销售中没明确告知是药品、保健品还是食品,反而夸大功效,使家长把它当做补钙的保健品甚至药品购买,也存在误导消费者的主观性。”

  成晟洁说,家长如想要得到相关机构出具的证明来维权,即证明由于服用了该产品才导致孩子缺钙,“根据我多年工作经验,获取直接证据的难度很大。建议家长将产品送至食品质量检验监督部门,检测该产品的成分以及是否具有广告宣传的功效。”

 

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