淘宝网封号七天，打电话申诉后改为终身封号

11年的会员号，超级会员，原来的v5，最近购物较多，有一些商品不满意进行了退货，还有一笔鞋子码数的纠纷订单已经联系处理，淘宝网不分青红皂白直接封号七天，我特别不满意联系了他们几次，说开不了，然后今天给我打电话说永久封号，我和客服沟通几次未果，包括她们提出的疑问我都已经告知经过，没有任何核对就封闭账号，我要维权到底！！！！以下是他们的封号行为，和他们说有异常的真实情况。