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【在线投诉】“中国移动”疑似套餐收费涉嫌欺诈

2020-05-26    陕西省        点击:

在线投诉:1.本人移动号码4月开通套餐时,打1008611自助查询流量,短信显示剩余通用流量3g,定向流量30g.但是截止本日本人查询话费,4月,5月中国移动都扣了几十元的流量费用,本人实际使用通用流量没有超过3g 2.中国移动解释说没有3g通用流量,这纯属误导和欺诈消费者。本人有4/5月10086发的流量短信为证。要求中国移动道歉并赔偿所扣除的不合理费用!

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