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投诉安能物流忘记发货延误二十多天东西被损坏推卸责任

2018-09-06 01:26:01    天津市        点击:

1.快递公司忘了发货,延误二十多天。

2.被寄货物被大雨淋湿,导致里边东西损坏。

3.联系快递员反馈情况,但一直被推卸责任,直到电话被拉黑。

4.联系相关物流公司客服,电话不通。

回复内容:

商家:单号:300131844813,投诉人郭先生(郭世勇),联系方式13712687772,诉求:货物在9月2日收到货物后,对运费180元有异议。经调解,已在9月9日致电郭先生13712687772,解释说明情况,进行调解可以异议。;

商家:投诉编号:TS20180906012600048505,托运单号:300210504507,投诉人秦女士(秦雨),联系方式18435104805,

诉求:

1.快递公司忘了发货,延误二十多天。

2.被寄货物被大雨淋湿,导致里边东西损坏。

3.联系快递员反馈情况,但一直被推卸责任,直到电话被拉黑。

4.联系相关物流公司客服,电话不通。已在9月9日致电秦女士(秦雨),联系方式18435104805,进行调解处理。;

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