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壹米嘀答物流我寄的货物被压坏了,找壹米嘀答客服投诉无果

2018-07-16 14:52:00    湖北省        点击:

1.2018年7月4号找的壹米嘀答物流寄行李和家电货物,从东莞发往湖北襄阳,跟东莞壹米嘀答发货点谈的运费1100打木架包装,

2.货拿走了我问东莞发货地业务员运费怎么算,业务员叫我跟他们老板在微信聊,我微信问了对方说可以用货到付款,我以为货到付款价钱一样,结果活了第二天晚上8点多我问东莞发货地老板要物流单号,拍给我物流单号结果一看是1310,我问他为什么那么多他说货到付款贵几百块钱,但是当时他们也没有告诉我。他叫我现在付1100也是一样,结果微信限额转不了1100只能转500,我就给东莞发货地老板说明天给剩下的,第二天我问他要寄付物流单号他不给我,我打电话问了壹米嘀答客服客服说我的单还是到付款的1310没有改,壹米嘀答客服说我们的货到付款和寄付的价钱一样我就问他为啥没有改对方没有回信息,只是说叫我货到付款到了在给850东莞发货地壹米嘀答乱收费最后我投诉只是改了1230我只有默认,东莞发货地没有给我打木架只是用了单薄的海绵给我裸包装一下发出去了,东莞壹米嘀答站点的收了我打木架包装钱却没有给我打木架导致我的货物压坏32寸曲屏液晶厦新电视机压坏了,屏幕爆碎,我给东莞发货地发了图片也不管跟没事一样,跟壹米嘀答客服投诉也没有用说我签收的时候没有异常,因为我去襄阳这边站点看货说打开看看有没有压坏他们不让我打开,说没有签收不让打开。现在我签收打开了货物压坏找他们客服,客服又不受理投诉无门,请315工作人员求助,无良的商家物流公司

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