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长沙市家润多(朝阳店)承诺客户的条件未达到

投诉主题:长沙市家润多(朝阳店)承诺客户的条件未达到
投诉目标:长沙市家润多(朝阳店)  投 诉 人:易女士
投诉时间:2013-04-28 投诉地区:湖南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=72838
本人于2012年年底在长沙市家润多朝阳店购置餐具一套,当时所选的餐具差了两样,售货员要我们先买有货的,差的款会在一个星期内补上。一个星期后再去还是没有,售货员说一定给我催厂家,下次有货会电话通知。但是一直没有电话通知,当我们再次去家润多,售货员已调离,相关负责人承诺一定联系产家妥善处理,并及时电话联系,但是至今为止没有任何答复。我的要求是要么把我先现有的碗退货,或者是补齐我所缺的碗。
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