双十一期间在酒仙网购买的红酒·他们店内承诺是24小时内发货的·但本着对这一特殊时期、本着对其商家的理解·我等了四天·第四天的时候仍未发货·我便打了售后电话催促·对方告诉我要七日之内发货·当然我仍抱以理解·但在那个时候我还不知道此商家会做出以下恶劣的事情·所以也就没有保留最有力的证据·也就是我的订单上面写着的时间·如下：
2013-11-11 19:36:08 您的订单已提交，等待系统审核
2013-11-11 19:37:32 您的订单已通过系统审核
2013-11-19 13:56:26 处理中...(仓储)
以上内容已经是被其篡改的今天我看到的内容·实际上最后一项的时间是当天通过了系统审核·11月11日当天就写着“处理中···（仓储）”·但是今天我又一次打了电话投诉·（昨天已经投诉了一次·告诉我单子打印完成·马上发货）·仍告诉我单子打印完成·准备发货·还多了一项·告诉我正在称重·
我已经无法忍受这种卑劣的行为了·他们的投诉电话形同虚设·作为消费者也诉求无门·至此投诉到315有关部门·一般消费者倒不是为了那点赔偿·只是套一个说法·希望能得到认真、公平的解决
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