| 投诉主题：中国银行ATM机扣款无任何提示 | |
| 投诉目标：中国银行ATM机 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2012-01-21 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
因为我在烟台工作,当初办中国银行卡的时候告诉我是山东旅游卡，可以在山东省境内免取款手续费。春节我回济南过年，路上看见了中国银行的ATM机，想顺便取点钱。由于2012-01-21晚我在济南振华门口的中国银行的ATM机上取款。由于之前没有用此卡异地取过款，所以担心当初银行的承诺不实，所以先取了100元，然后打印了取款凭条。在取款的过程中ATM机上没有任何扣费的提示，而且打印的凭条中也没有任何扣款的内容。所以我就认为当初给我说的此卡省内异地取款免手续费的内容是真实的，于是就先后在此ATM机上取了1000元和500元。但是晚上回家登陆网银查询时发现每一次取款都被扣了10块钱！ 银行在没有任何提示的情况下就任意扣费，这种消费陷阱实在太野蛮了。我不是为了这30块钱，而是为了以后可能跟我一样遭遇的人们，为广大消费者讨一个说法！
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