中国石化燃油宝不经消费者同意倒入车内

　　2019年12月15日，广东消费者刘女士于在广州市白云区广从公路中国石化加油站加油，加油员在没经刘女士同意，往车内倒入燃油宝后高额收费。诉求：退款。