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山寨乱市

2009-04-07    《中国质量万里行》        点击:

  山寨电视机:知名品牌遭恶搞

  1月31日,年味未尽,陕西农民小张早早就踏上了北去的列车,前往河北省高阳县的一家纺织厂打工。小张说,工厂在乡下,下班后主要的娱乐方式就是看电视。但现在,这台才买了3个月的电视机“罢工”了。检修发现,这台从高阳县南大街购买的21英寸“康佳”电视机竟是翻新的“山寨机”——机身上的标识是“kangjia”,直到现在他才知道,真正康佳电视机的标识应为“KONKA”。

  2月5日,中国质量万里行记者来到河北省高阳县南大街进行暗访。

  高阳县南大街位于高阳县汽车站附近,是当地比较繁华的商业街之一。整条街道全长不足两公里,但入目之处经销各种电器的店铺林立,仅专门销售各种品牌电视机的店铺,就有十几家之多。

  正大家电是这条街上规模较大的一家店铺,营业面积近200平米。在这家店铺入口处的展架上摆放着四五台外表精致的电视机,标识为“pasnlionc”,和松下的“panasonic”颇为神似。记者装作不懂的样子上前咨询:“这是什么牌子?”销售人员:“日本松下呀,名牌!”

  记者把其中一台所谓“松下”的电视旋转60度,从电视的背部透过侧面的小孔往里观望,赫然发现电视机里面的机芯是旧的,里面线路不仅混乱,还落了一层灰尘。在电视后背上记者看到一张标牌:生产厂家是松下电器(香港)发展有限公司,制造商是广州市白云区半球电器厂。

  在大街的另一家面积中等的店铺,记者佯称是外来务工人员,想购买一台价格低廉的电视机。店里的女老板马上热情地推荐了一款“changhongjp”电视机。老板说,“这台电视机是长虹牌的,便宜,售价才480元。”这台样机的旁边还有几款其他款式的长虹牌电视机,上面的标识是“changhong”,同为长虹牌电视机,为何标识会有区别呢?老板解释说,价格低的这款是长虹金品,长虹和长虹金品同属一家企业生产。

  名为电视局家电部的小店铺,虽然仅有几十平米,却陈列了十几款山寨电视机。在这家店铺的货架上记者看到,有一款“海信王子”只是在海信的标识后面添加了两个字母“wz”,不细心观察很难发现,销售人员在介绍时,声称是海信牌电视机;海尔高科牌电视机是在“haier” 标识的后面添加字母“gaoke”,商户对外也称是海尔电视。康佳之星更简单,“KONKA”标识的后面直接加上字母“Z”,对外也公然宣称是康佳牌电视机。

  采访中记者了解到,当地销售的这些山寨电视大都是经过翻新的旧电视机。崭新的外壳下面,是旧的显像管,旧的线路,旧的配件。业内知情人士透露,来高阳商业街推销这种电视机的批发商有北京的,也有石家庄和保定的,其中大部分来自于石家庄新华电子市场和泰和电子市场。前几年,这些翻新电视机都是从广州组装好以后,再往回发货。现在,这些批发商只从广州进外壳,里面的机芯都是从回收的旧电视机上卸下来的,然后把它们攒装在一起。

  “这条街上山寨电视机什么时候出现的?”记者就此采访过一些消费者。大部分人都回答“不知道”、“没注意”。而有趣的是,连山寨机的经销者、各店铺的老板往往也回答不上来。但按一位行内“老人”的说法,“怎么也得三四年了”。

  高阳县是有名的纺织之乡,外来务工人员数以万计,这是一个很大的消费群。他们经济基础相对薄弱,超低的价格往往成了他们的首选。而山寨电视机的主要对象就是他们。

  暗访中记者还发现,高阳商业街不仅是电视机,其它家用电器山寨现象也很普遍,大到冰箱、洗衣机,小到饮水机都有山寨机,这条街上销售的小鸭家电牌洗衣机、青岛荣事达牌洗衣机、小夭鹅牌洗衣机、威力火金刚洗衣机、美的之星饮水机都属于山寨机,仅威力洗衣机就有威力神童、威力神手、威力火金刚三种山寨产品。

  山寨家电的存在严重干扰了正常的市场秩序,更严重的是污染了商业环境,使整条商业街遭遇诚信危机。商业街有一家专门经营国内某知名品牌电视机的店铺,已在当地经营十余年,以前日常的库存都在100多万元,如今原本生意兴隆的店铺,却显得有点冷清。“山寨家电砸了这条街的牌子,我们这里现在已被当成低端产品的集散地了。我原来每年盈利一二十万元,现在生意一天不如一天。”老板无奈地对记者说,“合同到期我就换地方,不能在这儿干了。”

  与此相对应的是,纵向看来,高阳南大街的山寨市场在这几年经历了一个虚幻的高峰之后已初显颓势。一个明显的现象是,以前高阳县的农村村民结婚,很多新人把南大街家电市场作为他们的首选地。但现在随着受骗人数的递增,南大街声名狼藉。如今,城东的村民购置家电一般都去任丘市,南部的村民则去县县城,高阳县城的居民和城西的村民都去了保定市,客源流失非常严重。 (◎ 实习记者 李凡)

  点评:

  著名问题学专家、北京理工大学教授胡星斗则认为,从安全层面讲,这种翻新的山寨电视机流入市场,存在较大的社会危害性。这些电视机都是废旧电视机的部件简单拼装而成,很多电子元件已经老化,产品质量不能保证。另外,超期服役的显像管会带来很多安全隐患,极易漏电、自燃并引发火灾、爆炸等。

  北京金朔律师事务所张学明律师认为,从知识产权层面来看,山寨电视机不仅侵害了他人的商标权,还属于不正当竞争。记者就此致电海尔集团,其知识产权部的一位负责人坦言,海尔目前对山寨现象已逐步相对弱化处理,集团已达成共识,“与其劳民伤财打击山寨,不如投入到研发新技术中去”。她进一步解释说,海尔电视正把重心转移到高端产品。

  2008年中国彩电市场总量达到了3700万台左右,出口总量也多年居于世界首位。但与之不相称的是,在电视产业链层面上的核心技术缺失。包括康佳、长虹、TCL等国内名牌电视生产厂商的高端核心技术和关键元器件很多依然是从国外进口,二次开发占了企业产品的很大比重,这种低端的运作带来的必然是低下的利润率。而山寨电视机正是最低端的、违规操作情况下的畸形产物。

  一位不愿透露姓名的经济学家分析说,从长远来看,先天不足的山寨机对中国产业没有任何好处,低水平的模仿重复,急功近利的短视运作只会损害中国的民族产业。从这个意义上来说,“泛滥只是一时的,山寨电视机根本就没有生命力”,站在历史的角度考量,这种现象顶多“昙花一现”。当前所谓风行的假象只能说是其游走在我国电视产业升级、转型阶段遗留下的边缘地带。

  对山寨电视机来说,技术门槛过低一直是其泛滥的原因,而产品的泛滥意味着恶性竞争,而伴随恶性竞争带来的往往是市场的凋零。这是由市场这个无形的大手决定的,当然也不会对山寨电视机法外开恩。

  山寨报纸:虚假广告的温床

  面向河南全省发行的大报《东方今报》,竟被开封市某些不法人员在当地“山寨”出了一张堂而皇之的“伪版”开封专版,大肆刊登虚假广告和有偿软文,非法牟利近百万元。

  报纸竟也被“山寨”

  近日,在河南开封某高校任职的张老师向中国质量万里行投诉,称其患有风湿病的老父亲看到当地一家省级报纸——《东方今报》上刊登的“玖玖理疗裤”广告后,迅速买了一条,并因为相信了广告的宣传拒绝到医院诊治。但在坚持穿了几个月后,风湿病并没有好转,反而因为耽误治疗病情加重。张老师又伤心又气愤,他不明白该产品到底在广告中说了什么,竟能让父亲深信不疑,于是就开始查找当初印有广告的报纸。

  张老师说,他仔细地查看了整份报纸,发现多出的C01至C04版,无论是报头、版式还是大小、纸张都与其它版“看上去完全一样”,除了刊登当地的一些广告,这4个版还分为“综合”、“民生视窗”以及“专版”,有时也报道当地的一些新闻,甚至还煞有介事地印着“专刊记者宋某某”的字样。张老师感觉不可思议:“有人这样拉虎皮做大旗,误导读者,他们报社为什么不管啊?”

  “这都是我从订阅的旧报纸堆里翻出来的。”见到记者后,张老师拿出厚厚的一大摞《东方今报》说。记者要求先看2009年1月22日的报纸,他从里面挑出一期,“你看看报纸封面标出的版数,再数数实际的版数。”记者数了数,确实多出了4个版,“二叠24版”指的是报纸的A叠和B叠,但还冒出了个薄薄的“C叠”,从C01到C04,伪版与正常版面相比,版式等各方面也确实几乎完全一样,夹在报纸里很有隐蔽性,一般都不会注意。只是内容方面,明眼人一看就知道大多数是软文和广告。

  张老师说,他细致地查找了往期的报纸,还真找到了不少“山寨”的C叠专版。翻阅张老师搜集的报纸,记者发现有一期是2007年2月1日出版的,报头下方清楚标着“今日二叠40版”,但实为44个版,多出来的版面也都是“山寨地方版”;另外还发现竟有一期时间为2006年3月16日。张老师说,这是他查找到的“最早的一期”。

  “一般读者谁会留心去对版数?况且你看,这4个版除了广告,还有各种各样的新闻,足以让读者误以为是正常的报纸版面。”张老师气愤地说。

  记者注意到,山寨专版的中缝印着大大的黑字:《东方今报》开封工作站。下面列有部门分工及客户服务电话,其中有专刊记者宋明增及其联系方式。张老师说,他提到的“宋某某”,就是宋明增。
 
  “虚假广告”盛行其中

  令张老师恼火的“玖玖理疗裤”在山寨专版里有多期大幅的广告,广告中声称“神奇效果,国内独创”,广告语是:玖玖理疗裤功能主治高血压、高血脂、高血糖、腰痛、风湿性关节炎、脑中风以及偏瘫等等,广告词还写有“对风湿类疾病100%有效”字样。记者查阅相关资料发现,事实上该产品曾被多家媒体曝光,并因“非药品冒充药品宣传”多次被各省市药监部门查处,但在开封的山寨专版上,该产品的广告频频亮相,明目张胆地欺瞒消费者。

  2月6日下午,按照专版上提供的“玖玖理疗裤”销售地址,记者来到了位于开封市省府西街52号的“天天”保健品专卖店。记者佯称有亲属患风湿骨病,询问“玖玖理疗裤”的效果。一位40岁左右的女店员说,这个产品在开封都销售好几年了,如果没有一点功效,不可能卖这么久的。当记者拿出登有其广告的山寨开封专版,问是否真的像报纸上写得那么神奇时,该店员稍为迟疑,答道,那只是宣传的一种手段,但是产品肯定是有疗效的。

  “你们是否知道在开封专版上登有这个产品的广告?来买这个产品的人有没有是因为看了报纸才过来的?”记者问道。 对此,女店员回答说:“宣传是总部的事,我们只是负责销售。来买产品的顾客里,可能确实有些是看了报纸才来咨询。”

  “山寨”背后的利益驱动

  在2008年10月30日的专版中,刊登有一篇题为《专访正大培训中心校长李延团》的貌似新闻稿的文章,署名“专刊记者宋明增”。文中这样写道:“开封正大培训中心成立16年华诞应该是件盛事,但年轻、沉稳的正大培训中心掌门人李延团校长,此时依然一如既往地保持着低调。10月22日,直到记者利用下班时间将其堵在办公室,他才不得不面对记者的采访。”

  整篇稿件以问答的形式,用半个版面报道了开封正大培训学校的创办历程,从文章的格式和文中频频出现的记者字样看来,像是一篇正常的新闻稿件。

  而与这篇专访相对应的,是记者从一位知情人处获取的该报开封专版的业务明细,上面赫然写着:“2008年10月30日,2个彩版总第四十九期,C02 1/2版,正大培训,收款金额3000元”。而据记者了解,《东方今报》的正常版面,半版的广告费大都在两万元以上。

  另外,《开封市金明区法院行政诉讼重协调解决》这篇刊登在总第四十二期专版上的数百字的文章也出现在业务明细中:金明法院,C02,软文,100元。

  据知情人透露,这些“山寨专版”都是由《东方今报》开封发行站的工作人员制作发行的,2006年时他们将发行站更名为工作站后,就开始仿照《东方今报》的版式,盗用该报纸的名号,私下发行开封专版,依靠拉开封本地的广告和刊登有偿软文非法牟利。

  这位知情人提供的内部业务明细上,详细的记载了该专版创立至今的收支情况。从2006年3月16日专版第一期,到2008年12月25日总第五十四期,每期的收入在2万元左右,这还不包括明细上频繁出现的“置换”、“消耗”等抵款的内容。粗略算下来,该山寨专版迄今各方面的收入已赚取了近百万元。

  山寨专版在开封发行已有近三年的时间,当地的居民是否知晓这一情况,对此又是如何看待的呢?

  在开封市包公湖旁的一家报刊亭,售报的一位大爷告诉记者,他卖报已经有好些年了,《东方今报》存在伪版的情况他没有注意过,平常买报的人偶尔会查看报纸是否缺页,多几个版面还真没有人回头询问。

  “我读《今报》有几年了,原本以为有专版报道开封本地新闻这样的做法挺好的,也会很仔细地读这几个专版,”订阅过3年《东方今报》的老读者谢先生说,“可是听你们这么点明,想想平常关注的专版竟然是违规的,上面的广告和新闻也没有保证,还真觉得后怕。”

  “我们百姓怎么懂得报纸啊,这也太隐蔽了,假如这个专版搞些坑蒙拐骗的事情,该造成多大的危害啊。”谢先生忧心忡忡地说。

  后来,记者还采访了《东方今报》相关部门。在问到是否知晓在开封发行的《东方今报》存在“伪版”的情况时,该报社编辑部一位张姓工作人员告诉记者,这一情况他们并不了解,如果报纸上标明本期40个版,那么编辑部就只负责这40个版的编排,如果有多出来的4个版,“肯定不是编辑部的作为”,有可能是地方发行站做的手脚。

  记者还拨打了《东方今报》的热线电话,称有线索要找宋明增记者反映,被告知报社没有此人。当提及“山寨开封专版”上刊登的“专刊记者宋明增”字样时,热线的回复是宋明增并非该报的在编记者,不具备采访和记者资格,可能是广告人员佯称的。

  点评:

  业内一位资深律师指出:“山寨开封专版”明显属于非法出版物。据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于整顿、清理书报刊和音像市场,严厉打击犯罪活动的通知》以及新闻出版总署《关于认定、查禁非法出版物的若干问题的通知》等法规文件,非法出版物是指:凡不是合法出版单位印制的在社会上公开发行的报纸、期刊、图书、录音带、录像带等。而非法出版物的形式主要有:盗用国家批准的出版单位名义印制的出版物;承印者以牟取非法利润为目的擅自加印、加制的出版物等。

  玖玖理疗裤的“虚假宣传”害人不浅,其违反诚信原则、漠视商业准则带来的破坏力更是贻害无穷。但是还必须看到,恶之花的下面是滋生罪恶的土壤。仅仅打击虚假宣传是不够的,还必须惩治、清除刊载虚假宣传的载体。只有把类似于文中提到的非法出版物彻底打掉,虚假宣传这朵恶之花才会真正消亡。

  山寨服装:字母游戏雷倒人

  从高仿名牌的百姓服饰,到改头换面的明星礼服,“山寨风”强劲冲击服装界。网络上盛传着多个知名品牌的山寨版。“Kappa”运动品牌就出现了不同版本的山寨货。有的把原本一男一女背靠背坐着的商标做了变形处理,改成一人背靠月亮或面对面而坐;有的把“kappa”变成了“koppa、keppa、koppo或是Yappa”;还有的干脆套用原图案,只把“kappa”改成背靠背的拼音“BEIKAOBEI”。“adidas”的山寨版竟有11种之多,其中最有意思的是“adids”,把“a”丢在外面。山寨版“NIKE”也不在少数,各种山寨版均在字母上动起了脑筋,形状或是拼写稍做变化,“HIKE、LIKE、NAIK、IVIKE”等不一而足。“PUMA”运动衣的美洲狮图案成了更改的对象,给狮子穿上裙子,把狮头调转方向,还出现了熊熊版KUMA,怀旧发型版PAMA,年年有鱼版TUNA等等。

  与网友们对山寨服装的故意恶搞和调侃不同,一些消费者与山寨服装的交手经历却是部心酸苦泪史。他们一般是在不知情的情况下,购买了山寨服装,不小心成了山寨产品的受害者。武汉市消费者卢女士,购买了“桓源祥”羊绒衫作为丈夫的生日礼物,回家后被慧眼的丈夫识破真相。一气之下,卢女士告到工商局,执法人员检查发现卖货的小摊贩打着“恒源祥”的旗号卖“桓源祥”的衣服。

  山寨服装为何在网络上是宠儿,在生活中却被人厌恶呢?带着这个疑问,中国质量万里行记者对市场上的山寨服装展开了调查。

  2009年2月5日,记者来到位于北京市动物园的多家服装批发市场。由于刚过完年,很多摊位还没开张,顾客不多,平日人群拥挤的市场内显得很冷清。

  记者随意挑选衣物,突然一个熟悉的身影映入眼帘,这不是商场里卖的“小熊”嘛。摊主看到记者感兴趣,热情地出来招呼,告诉记者这是他们刚上的春季新品,现在促销50元一件。“这么便宜呀!”记者感叹道。要知道商场专柜都是卖四五百元一件,平时打5折,也是200元以上。而这件衣服的价格是商场专柜的1/10。记者动心了,准备下手将这件便宜得几乎是白送的小熊纳入囊中,正要付钱时,记者发现这件小熊毛衣好像和商场里的不太一样,领标写的是“T.W. Leap Bear”。

  记者:“这是什么牌子的衣服?”

  摊主:“衣服上写着呢。”

  记者:“这是TEENIE WEENIE吗?”

  摊主:“是啊。”

  记者:“那怎么标着‘T.W. Leap Bear’?”

  摊主:“这个就是‘小熊’。”

  随后记者在很多柜台都看到小熊图案的服装,各种熊云集于市,有的只有一个小熊头,有的是全身熊。看得记者眼花撩乱。

  在世纪天乐一层的一个角落,记者挑选了一件灰色大衣准备试穿,发现领标上写着“OVLY”,黑底白字,不仔细看很容易当成了流行品牌“ONLY”。

  “这件衣服是呢子的,现在减价100元。”摊主介绍说。

  记者感觉这件衣服摸起来并不是呢子的。翻开衣服内衬,也没有找到标有面料成分的内标。大衣整体做工很粗糙,有很多线头。外观款式也与“ONLY”相差很多。

  “这个牌子的衣服还有其他款吗?”

  “没有,我们拿货就拿一两件,卖完了再拿。每次拿的都不一样,你要是想买就拿走,以后可能就没有货了。”

  之后,记者刻意在市场中寻找再也没有发现“OVLY”牌的衣服。

  在一家体育服装专卖店,记者在15元减价衣物中,发现了一件山寨版kappa,衣服左侧标着正版kappa的图案,图案下方写着“sport”,衣服的领标写着“依丽”牌。记者正准备找找这款运动服是否还有个“猛牛”牌时,看见墙上竟然挂着一套难看的“adidas”运动服。再定睛一看,这哪里是什么“adidas”,衣服的胸前标着醒目的“dida<li”,两件长外套加个背心,标价180元,比商场里一件正版的“adidas”背心价格都便宜。

  摊主:“这是南韩丝的。”

  记者:“运动服不都是纯棉的吗,怎么还有丝的?”

  摊主:“这个比棉的好,你看这个质感。”

  记者一摸正如摊主所说这套衣服的面料很滑。不禁感叹别看这是山寨的,除了样子丑点,质量还是不错。

  一天的市场调查后,记者带着对那款差点购买了的小熊服装的疑虑在网上寻找答案。

  在淘宝的一家小店里,记者终于再次发现了“T.W. Leap Bear”的衣服,这件淑女风格的镂空花边小熊针织毛衣标价78元。店内特别说明了“它是小熊‘TEENIE WEENIE’换标‘T.W. Leap Bear’,对于换标比较介意的可以看看店里的其他款式。本品的改标、拆标都不是质量问题,不接受退换。”

  记者按照网店公布的QQ号码,联系上了网名叫“虔诚/祈祷”的店主。

  记者:“‘T.W. Leap Bear’淑女风格的镂空花边小熊针织白色毛衣还有吗?”

  店主:“有。”

  记者:“这是‘TEENIE WEENIE’的正品吗?”

  店主:“不是,高仿的。”

  记者:“衣服不是还是商标不是?”

  店主:“都不是。”

  记者:“‘T.W. Leap Bear’是‘TEENIE WEENIE’旗下的品牌吗?”

  店主:“不是。”

  记者:“那为什么标着‘T.W. Leap Bear’?”

  店主:“换标的。”

  随后记者拨通了中友百货“TEENIE WEENIE”专柜的电话。

  记者:“请问‘TEENIE WEENIE’的图案有几种?”

  导购;“说不好,我们有很多系列,小熊读书、小熊郊游……”

  记者:“有只有一个熊头的吗?”

  导购:“没有。”

  经过调查,记者发现,市场上出售的山寨服装都是乍一看是名牌,仔细研究后又和名牌有区别。对服装品牌不了解的消费者很容易看走眼,误买了山寨货。即使是消费者对它心存疑虑,也禁不住它相当于正品服装1/10的低价诱惑。大部分的山寨服装都没有标明生产厂家,是无出身、无成分、无固定销售渠道的三无产品。它们神出鬼没,在一家店出现,另一家则很难见到。如果消费者看上了一件衣服,抱着过了这个村就没这个店的占小便宜心理,便会上钩掏钱。

  很多摊主在介绍服装时,都会说这件衣服的面料是南韩丝的、牛奶丝的等等。这些听起来时尚、高贵的面料又有什么不可告人的秘密呢?记者通过相关服装制造商了解到,真正的南韩丝有适度弹性、韧性好,手感顺滑柔爽、垂感好,是近来比较流行的面料,主要用于运动衣、领带等的制作,价格偏贵。目前市面上的南韩丝产品一般都是化纤的。用这种面料做出来的衣服不透气,不利汗。穿着不透气的运动服做运动肯定不会舒服。正规厂家使用的服装面料很讲究,有些面料适合做贴身衣物,有些不适合,尤其是孩子的衣服,质量次的服装很容易引起皮肤过敏。 (本刊记者 周 丛)

  点评:

  其实,山寨服装不仅仅是在品牌上欺骗了那些粗心大意的消费者,在面料的使用上以次充好的做法更是真正害人的罪魁祸首。山寨服装在网络的恶搞中炒红,人们常常把它当作生活中的一则笑话广泛流传。山寨服装作为服装中的非主流毫无文化可言。提起山寨产品,就让人联想到了侵权。山寨人感叹消费者大惊小怪,称所有文化都要有个从低级到高级的成长过程。试问靠篡改、仿冒、擦边球、廉价、低品质、低成本等手段谋生的山寨服装前景在哪里?按山寨人的逻辑,小偷当多了,就变成警察了?谎话说多了,真理就存在了?本来大家是讲笑话,听完一笑就散了,它却非要拿来牟利。这等做法实在是惹人生厌。探寻山寨服装的足迹,那些“草根精神产物”仅能在服装批发市场、路边地摊和一些网络小店中偶见踪影,庸俗、搞怪之作登不得大雅之堂。品牌心理在很多消费者内心深处主导着购买倾向,在消费市场品牌创新意识日益强化的今天,山寨服装凭借恶搞和坑蒙到底能走多远?

  山寨食品:肆意克隆有隐患

  康帅博方便面、蒙午牛奶、碧饮料、太白兔奶糖、旺子雪饼……这些名字乍看全是名牌,仔细端详才能发现暗藏“猫腻”:混淆名牌,欺诈消费者。山寨食品在城乡结合部以及乡镇市场愈演愈烈,不断蔓延。山寨食品傍名牌、走邪道,涉嫌侵犯他人知识产权,存在严重的安全隐患。一旦消费者认清它本来的面目,无疑,连最后一块遮羞布都将被撕去。

  山寨现形:假扮真装坏家子

  家住河北省廊坊市三河县燕郊镇的张女士做家务时发现,垃圾筐里有一个“冰菊茶”的饮料瓶,那是正读小学的儿子喝完后留下的。这个饮料瓶的外观设计和统一集团生产的“冰红茶”颇为相似,不仔细观察,很难发现二者之间的差别。再仔细一审视,张女士出了一身冷汗。原来这种仿冰红茶的饮料产地是河北省霸州市,外包装虽然也标有QS标识,但是看上去疑点很多:饮料瓶是使用再生塑料制作的,比较粗燥,而且比正规厂家使用的塑料瓶薄了很多。联系前段时间闹得沸沸扬扬的“三聚氰胺”事件,张女士越想越怕。她就急忙赶到学校,看到儿子安然无恙,一颗悬着的心这才沉了下来。原来,这瓶饮料是儿子从街边小卖部买来的。

  消费市场中,饮品山寨产品甚嚣尘上,如可口可乐的山寨版取名“可日可乐”,脉动的山寨版叫“脉劫”,娃哈哈推出的营养快线更是有众多的山寨版,包括“营养伙伴”“营养客栈”等等不同的名目。而在百度的“山寨食品”搜索中,一种叫“碧”的碳酸饮料尤为显眼,这种山寨饮料和雪碧有着惊人地相似。

  乳制品行业因为“三聚氰胺”事件,日子本来就不好过,而牛奶制品山寨版的招摇过市又给这个行业雪上加霜,让消费者望而生畏。伊利的山寨版有“伊俐”、“伊列”、“伊力特”、“尹利”等;蒙牛的山寨版有“豪牛”、“蒙午”、“蒙友”、“牛蒙牛”、“蒙家牛”等。山东一个厂家竟然还出了一款“蒙牛集团”早餐奶,“蒙牛”二字特别大,“集团”二字又非常小,外包装颜色和设计风格也和蒙牛早餐奶非常相似,如果不仔细看很难将二者区别开来。

  糖果行业的山寨现象也很严重。模仿“大白兔”奶糖的山寨糖果有 “野白兔”、“小花兔”、“贝贝兔”等,这些奶糖乍看上去极像“大白兔”,糖纸上的白兔形象均照搬“大白兔”奶糖外观,且均有食品安全的“QS”标志,而且价格较低,每斤的售价只有10元左右,比真正“大白兔”要便宜5元钱。另外,这些产品大部分连生产日期都没有,令人担忧。

  饼干行业的山寨现象同样堪忧,仅“奥利奥夹心饼干”就有多个山寨版本,这些山寨“奥利奥”都和正品包装的颜色一样,图案设计近似,有的山寨版甚至连厂址、电话都与正品相仿。

  山寨闹剧:礼品也山寨

  在中国,走亲串友免不了“礼尚往来”,但若不小心买了山寨版的礼品,不仅特丢面子,而且还可能引起误会。

  提起山寨食品,在北京经商的宋先生一肚子的火。宋先生是河北人,早在1993年就和表弟一起来北京打工。初来北京时,两人人生地不熟,没有经济基础,他们在丰台区一家单位找了一份保安的工作,每月才三四百元的工资,两人攒了几年才积累下一点本金,合伙在一家农贸市场开了家面条加工点。

  两人合伙做了两三年生意,从没因为钱的事情红过一次脸。然而,2006年春节期间两人因为一箱奶差点反目成仇。
  2006年大年初二,宋先生早早起了床,从邻居家借了一辆摩托车准备带着儿子去给表弟及舅父拜年。父子俩找了一家小卖部,在那里买了两箱奶。宋先生大字不识几个,当时还选了品牌产品——伊利。结账时他发现比平时买的伊利牛奶要便宜很多,但他认为是农村的东西本身就便宜,也就没有多想。

  宋先生来到表弟家后,开始还很融洽,可是后来表弟却突然显得有点异常,对宋先生冷嘲热讽,老宋被弄得他一头雾水。正当老宋纳闷时,表弟家的小侄女从外边走了过来,他打开箱子给孩子拿了袋奶,表弟却一把把孩子手中的牛奶夺了过去,扔回箱子里。此时老宋更是丈二和尚摸不着头脑,一股无名之火顿时被激了起来。

  两人争吵了半天后,老宋才弄明白,表弟之所以有情绪是因为他买了两箱假牛奶,他认为这是对自己及家中老年人的不尊重。老宋明白过来后,赶紧向表弟道歉,任凭他怎么解释,表弟始终认为他是为了给自己省钱,故意买的假货。

  事后儿子告诉他,就在两人争吵期间,他仔细看了一下那两箱牛奶,确实和伊利太像了,这种牛奶的名称叫“尹利”,生产厂家是山东省聊城市高唐县清平镇的一家小厂。

  无独有偶,德城区北园小区的辛女士也遭遇了这样的尴尬事。今年的正月初五,辛女士在离家不远的一小卖店买了一箱特仑苏牛奶,准备去看望远房的一个婶子。来到亲戚家后,看到婶子的小孙子也在,便打开箱子准备给小侄子拿一瓶牛奶。但拿出奶后才发现此牛奶非彼牛奶:特仑苏牛奶本是盒装的,而这里面装的却是袋装的杂牌草莓味乳饮品,生产商也改成了山东陵县一厂家,且没标注生产日期。仔细看看牛奶外包装盒上的背景颜色和图案,与蒙牛特仑苏牛奶没有什么两样,就是在名称上有一点极微小的差异,不仔细看根本就分辨不出来。当时辛女士就觉得非常尴尬,很没面子。

  山寨旁门:傍名牌 走邪道

  2月10日,记者来到河北省廊坊市兴华市场进行了暗访。兴华市场是廊坊市主要从事食品批发的市场之一,康师傅、王致和、白象、燕京等国内知名品牌汇集于此。然而,山寨食品正以它们为克隆对象,以超低的价格挤占市场,坑害消费者。

  兴华市场南侧有一个大院,这里是兴华市场的一个配货站。记者看到,配货站内,商户们不停地忙碌着把各种货物送到这里装车,然后配送到零售店去。

  突然,记者眼前一亮,一位小伙子用三轮车运来满满一车饮料,正准备准车。这车饮料,远看像是统一鲜橙多,走进才发现原来叫太阳娃鲜橙园,而且,“太阳娃”三个字非常小,设计风格和色彩与统一鲜橙多极为相似,稍不留神就可能混淆。小伙子装车时,记者趁机和他搭讪。

  小伙子一看来了生意,就把摊位的具体位置详细的跟记者说出来,并一再说他们的饮料销售非常好,全都是老顾客订购的,每瓶才5角,如果每瓶卖1块5角,一瓶饮料就能挣9角。
 
  记者按照小伙子提供的地址找到“太阳娃”经销处。这是一家只有几十平方米的店铺,店铺门口摆放着十几种样品,店铺内的各种饮料堆得满满的,整个店内全是“山寨货”:小洋人生物乳业有限公司斥巨资打造的“妙恋”品牌,在这里被肆意克隆,仿冒产品取名为“初恋”;鲜橙园仿冒统一鲜橙多;蜜桃园仿冒蜜桃多;AD钙奶仿冒乐百氏AD钙奶;这些山寨饮品在标识、色彩等设计元素上与品牌产品如出一辙,虽然每瓶饮料的标签上都标有“太阳娃”,但是字体非常小,不仔细看很容易被误导。

  记者在兴华市场还发现一家山寨食品的店铺,这家店铺囤货量比之上一家虽稍有逊色,但也有数吨之巨。碰巧的是,这家店铺代理的正是张女士的儿子购买的那个厂家的产品。记者看到,不仅“冰菊茶”属于山寨食品,店铺内堆放的“健动”和“脉动”也非常相似,最大的区别是“脉动”的包装瓶比较精致,而“健动”则显得粗燥。而他们销售的“酷派旺仔”牛奶跟旺旺集团生产的旺仔牛奶极为相似,只是在外包装上增加了“酷派”两字,很容易让消费者混淆,误将“酷派旺仔”当成“旺仔牛奶”买回家。 (实习记者  李凡)

  点评:

  对于山寨手机、山寨电脑、山寨服装,我们尚可以用娱乐的心态来戏谑。然而,对于山寨食品的泛滥我们却无法宽容。这些产品的存在不仅侵害了他人的知识产权,扰乱了正常的市场秩序,而且已经严重威胁到了人民群众的食品安全。

  业内专家告诉记者,许多制造山寨食品的生产大多属于非正规厂家,其产品质量存在隐患,卫生条件不能保证,甚至有的生产厂家并没有获得在工商部门注册的执照,也未经质监部门检验,一旦生产的产品对消费者构成侵害,消费者的权益无法得到保障。另外,为了控制成本,一些不法生产商偷工减料,选材、制作等环节很可能不符合国家卫生标准,因此存在一定食品安全隐患。特别地山寨食品和其他山寨产品有一个重要的区别,“它是吃进肚子的”,所以食用安全问题十分重要。

  山寨笔记本:藏身闹市有猫腻

  继山寨手机、山寨家电、山寨服装等山寨大潮席卷之后,山寨笔记本也如雨后春笋,以井喷之势抢占市场。山寨笔记本实际上就是DIY笔记本电脑,只不过其制造者开始从个人行为,转换成颇具规模的产业行为。

  近日,记者走访了全国较大的电子产品集散地——中关村。在中关村e世界、鼎好、科贸等电子卖场,大部分的商家均为品牌专卖,记者并未找到山寨笔记本电脑的专卖店或专卖柜台。几经周折,在广安中海电子市场,记者终于觅到了山寨笔记本电脑的踪迹。

  在走访中记者发现,山寨笔记本电脑价格低得似乎有点离谱。一台10.2英寸、1G内存、120G硬盘,采用英特尔奔腾双核处理器、ATI独立显卡,外形酷似东芝的上网本,要价只要2000元,如果真的想要,1800元左右便可以拿下。据销售人员介绍,该款笔记本的实际品牌为“CHUANGSHIZHE”,产地为广东,生产该款笔记本的公司是目前国内最大的山寨笔记本电脑生产商。

  另一款外形酷似宏碁的笔记本电脑,配备有英特尔奔腾双核处理器、ATI独立显卡、160G硬盘、内置光驱,售价也不到2000元。这款笔记本电脑从名字开始就非常“山寨”,叫“AXUS”,与华硕的英文名“ASUS”只有一个字母之差,被众多热衷于山寨笔记本电脑的玩家戏称为“史上最强山寨本”。按照这一配置,市场上正常的笔记本电脑售价应该在3000~5000元。若是IBM、苹果等大品牌,同一配置的笔记本电脑售价会更高。

  据悉,这款两千元双核笔记本的生产商AXUS“爱信”也颇有来历,号称从1996年起成为联想、戴尔等多家品牌笔记本电脑外壳制造商,2005年成为中国第一家山寨手机制造商,2007年该公司首款精仿笔记本电脑海外上市,拥有自己的方案设计中心及模具开发中心,是深圳目前同行业中最大的供应商及采购商。

  百元的上网本、千元的双核本,山寨笔记本电脑正在以其低廉的价格、天马行空的创意冲击着传统笔记本市场。面对如此低廉的价格,部分消费者不由为之心动。但业内人士认为,山寨笔记本的质量并没有保证,其前景也并不被人看好。

  一位深谙其中内幕的业内人士表示:“不到2000元的价格绝对是买不到这些配置的,经销商之所以能出手,那电脑很有可能是用二手零部件组装的。”

  记者在走访过程中,与一位热衷于山寨笔记本电脑的消费者张先生攀谈起来。张先生称其2008年曾为孩子购买过一台山寨笔记本电脑,外形酷似华硕,配置了400MHz处理器、512MB内存、7英寸液晶显示屏,还能无线上网,售价仅为1080元,张先生最终以900元的价格成交。当询问使用山寨笔记本电脑的心得体会时,张先生总结说:“大毛病没有,小毛病不断。不过900块钱的价格,就当给孩子买了个奢侈的玩具吧。”

  900元的笔记本电脑,其低价背后藏着什么猫腻?山寨笔记本电脑又是通过什么渠道来的呢?带着种种疑问,记者采访了曾经在中关村做过销售的喻先生。

  据喻先生称,这些山寨电脑基本是二手机组装或翻新机,质量很难让人放心。商家在配件选择上,为了节省成本,一般采用低劣部件,在散热能力、稳定性、日常应用方面都不能让人满意。与此同时,山寨笔记本电脑基本没有环保和节能能力,只是经过简单组装,将配件塞进一个模板里就出货,几乎没有通过任何相关认证。山寨笔记本电脑的确给经销商带来不错的利润收益,当前代理一款知名品牌笔记本电脑的利润为3%~5%,而山寨机的销售利润则高达20%。

  “笔记本品牌商之间,各自不同数量的采购按照等级会有不同价格折扣,恰恰正是这样的经营模式给了山寨厂商机会。山寨厂商和部分品牌商私下协议,由品牌厂商大规模进货,然后将部分芯片分销给山寨商,这样大家都能拿到低价。”喻先生说道。

  此外,处理器芯片的采购是一大障碍,特别是英特尔系列配件更难获得。因此,山寨笔记本电脑另辟蹊径,基本上都采用AMD廉价处理器。由于迅驰技术的持续打压,AMD在移动市场份额不太大,缺乏相关产品设计支持。山寨笔记本电脑借助AMD芯片,大量复制品牌迅驰笔记本产品,生产出众多AMD匮乏的机型。

  在品牌厂商眼中,笔记本的开模费用非常昂贵,一般都在百万美元以上,许多知名品牌在控制成本时也都采用多个型号共用一种模具,以节约成本。但是对山寨机而言,开模费基本上可以忽略。普通的山寨商基本上都是采用复制品牌厂商模具的手法,这样一来,成本很低(主要为机床一次性投入),还具备主板电路设计能力。加上公版主板技术支持,更可轻松仿制出模具。

  众所周知,笔记本电脑采用平板液晶显示器LCD,液晶是笔记本电脑中最为昂贵的部件,大约占机器总成本的40%左右。喻先生说:“目前液晶面板按照品质一般可以分为A、B、C三个等级,原则上A级面板最适合于液晶的生产制造,B级面板大多会被杂牌厂商所吸纳,C级面板则完全不适合液晶的生产制造。但是C级面板由于价格低廉,会被不少山寨厂商购进,用于加工液晶显示器。”

  除此以外,有些山寨笔记本的面板则是从二手笔记本上拆下翻新的。山寨笔记本液晶屏的亮度、对比度、色彩等都与业内相关标准有很大的出入,使用这些劣质的山寨液晶屏容易导致视觉疲劳。长期使用这种产品,还有可能导致视力下降。

  目前,笔记本电脑的电池一般是3000mAh到4500mAh,也有极少数配备6000mAh的,其数值越高,在相同配置下使用时间越长。但是细心的消费者不难观察到,山寨笔记本电脑使用的是极为廉价的电池,仅为2200mAh电池,该电池只能够维持约几十分钟的使用时间,对移动使用具有一定影响。常规来说,普通电池容量要在4000mAh以上,越大越好,使用时间最好能在2~3小时左右,才能满足我们日常野外活动的需要。

  记者在走访中发现,在IT市场上,山寨产品已涉及手机、数码摄像机、数码相机、液晶显示器、笔记本电脑等几类产品。但总体而言,因受制于技术、售后等因素,市场规模相对有限,并没有给传统产品造成冲击。面对山寨笔记本电脑,不少消费者表现出自己冷静和理性的一面,山寨笔记本电脑市场不同于山寨手机市场,表现得较为冷清。(本刊记者 李颖)

  点评:

  作为电子产业的高技术产品,笔记本电脑在设计、测试、生产、使用的各个环节都是有严格标准的,一台合格的笔记本电脑,必须要可靠、耐用。

  无论是消费者的亲身体验、还是知情人士的真心提示,我们都可以看出,所谓的山寨笔记本,就是二手知识产权的简单结合体,其质量是无法得到保证的。

  山寨笔记本,的确是一个十分诱人的产品,然而,在这个产品背后的,却是对正规制造商和消费者合法权益的侵害和对市场竞争体系的破坏。当我们面对的是价格低廉但却问题百出的山寨产品时,那种感觉,应该就像吃了廉价买回来的变质猪肉吧?

  然而从国内笔记本电脑发展历程来看,国内品牌厂商的前身也可以称为山寨,也是由模仿国际大厂的产品,靠产品设计和本地化的营销起家,转而开始创新之路的,但至今,国内品牌也没有掌握核心技术,只是在品牌和产品方面有所突破,因此,当面对比他们更不讲理的山寨时,很多国内品牌厂商将面临着失去市场的巨大挑战。

  近几年的发展证明,国产品牌手机早已为很多其他行业的国内厂商提供了前车之鉴,而波导、科健、夏新等国产手机厂商,也已经将自己大量的市场让给了山寨产品。

  而一些知名消费电子企业的负责人则普遍表示不怕山寨产品的挑战,并预言山寨产品必将消亡。

  可以预见的是,对于山寨笔记本的争论短期内难以平复。目前业内专家也普遍持两种立场,支持者认为应该对山寨产品加以引导扶持,使其走上自主创新之路;反对派则认为,山寨产品应给予取缔,这些“三无”产品不仅存在侵权风险,还难以保障消费者的权益。

  今年的两会上,代表、委员们也对“山寨”进行了广泛的、针锋相对的争论,无论如何争执,山寨笔记本电脑最终的归宿还是创新,以及创立自己的品牌。

  山寨相机:质量缩水白菜价

  “山寨产品”在手机市场招摇过市之后,又将触角伸到了数码相机领域。山寨数码相机甫一露面,便以其“白菜”的价格和丰富的功能而引起消费者的关注。然而,作为技术含量尤为复杂而高端的数码相机领域,山寨产品面临着无法逾越的核心技术障碍,最终不过是“粉墨登场来,蓬头垢面去”。

  掩人耳目走网购

  一位支持山寨数码相机的网友表示:“我觉得山寨数码相机挺好的,正规品牌800万像素以上的数码相机起码要卖上千元,而山寨版的几百元就能搞定。再说,现在一些正规品牌的数码相机产品返修率也不低。”

  记者在北京五棵松摄影器材城以及中关村海龙、鼎好等数码产品集散地了解到,相比于山寨手机的遍地开花,山寨数码相机目前仍处于“半地下”状态,在实体店难觅踪影。一位销售人员称:“因为山寨厂商没办法保障售后,出现质量问题就得由销售商承担,因此实体店都不会代理山寨数码相机。”在国美、苏宁、大中等大型电子卖场,山寨数码相机更无立足之地。

  而在淘宝、易趣、拍拍等多家较大型的网上商城中,山寨数码相机却是遍地开花。800万像素的数码相相售价360元、1000万像素的售价499元、1200万像素售价699元……这些被网友戏称为“白菜价”的山寨数码相机尽管都搭着“名门”的肩背,但是“身价”却是严重缩水。

  在淘宝网浏览时,一款名为Cool T10的数码相机进入了记者的视线。这款相机不仅外观上与索尼T70非常相似,而且名称也极容易让外行消费者混淆。更离谱的是,这款相机售价仅为669元,比原机型的市价便宜了上千元。

  根据各网店提供的照片,记者发现,山寨数码相机的机型超过20个,但基本都是偏中低端的“卡片数码相机”,颜色以符合年轻人喜好的银色、彩色为主,并且所有机型标示的参数都能跟原型相媲美,但价格却不到原型机的1/3,大部分相机价格不会超过七百元。

  而在产品标识方面,山寨数码相机与山寨手机不同,不会直接使用佳能、尼康、索尼等名牌产品的标识,取而代之的是DC500、DC300之类的型号命名。

  此外,一些网店还声称自己在中关村等电子卖场有实体店铺。太平洋电脑城一位销售品牌数码相机的张姓工作人员表示:“网络店铺中所说的实体店铺,有很大一部分是虚假的,他们只是借用中关村某家电子实体商铺的名称和地址,实则与这家实体店铺没有任何关系。前几天我们这里就发生了一起类似的事件,一位消费者在某家网站上花300元买的山寨数码相机,根本达不到销售时所承诺的功能,消费者根据网络卖家提供的实体店地址就找上门来。而这家实体店根本就没有开设网上店铺,最终还报警处理。消费者只能说是拿300块钱买了个玩具。”

  质量低劣不可靠

  山寨数码相机除价格的优势外,其性能方面可谓是缺陷百出。

  稍微懂行的人都知道,DC的三大核心硬件分别是感光器、镜头、影像处理器,而这三大硬件又恰恰都是山寨相机的硬伤。首先,山寨相机使用的都是低端CMOS感光器,和正规DC所使用的CCD感光器在成像品质上差距不小。其次,镜头就是相机的“眼睛”,是凝聚高端光学技术的产品,姑且不说山寨相机的镜头基本都不具备光学变焦能力,单说对焦速度和光通性,也绝对无法和光学大厂的镜头相比。再者,影像处理器是相机的“大脑”,更是经历了一代又一代的开发和升级,对后期转换光线信号和改善成像品质至关重要,而山寨相机的处理器无疑都是比较初级的低端产品,在操作速度和数据处理上的表现都不尽如人意。

  在时下的山寨数码相机中,虽然很多相机都标着1000万像素、1200万像素等吸引人的参数,是实际上这只是通过硬件插值实现的“高像素”。对于某些网站上出售的1200万像素、售价不足300元的山寨版数码相机,张先生解释说:“这很明显了,和真正的正品数码相机不一样,这里的1200万像素不是感光元件所具有的真正像素,而是通过相机的软件设置,把感光器的单位像素(也就是图像的点距)放大,插值提高到那个数值,这和感光元件上的物理像素完全是两码事。其原理和手机照相机以及常见的廉价网络摄像头一样,杂牌或者二线厂商为了突出自身产品所谓的‘性价比’,往往不会提到插值的概念,因此也就出现了一两百块的‘千万像素级别照相机或者摄像机’,这些都是不可信的,建议消费者还是选择一些性价比较高的真正的正规厂商的相机。”

  记者了解到,早在2004年山寨数码相机已经形成完整的产业链,产品主要外销东南亚等地。国内市场上,2005年,一些山寨数码相机曾经凭借电视购物涌入市场。但由于产品大多采用韩国的劣质芯片,成像效果差,集成度低,质量缺陷突出,终至偃旗息鼓。直到2007年一些台系芯片商的加入,山寨数码相机才慢慢复苏,并有“东山再起”之势。山寨机虽然在品质上不太可靠,但由于功能丰富,外观新颖,价格低廉,还是吸引了不少低收入人群的青睐。

  “三四百元绝不可能买到真正的‘高像素变焦’数码相机。”北京苏宁市场部经理徐正飞在看了各款山寨相机的报价后这样说道,这样的报价还不到正品的1/3,即便刨除“品牌附加值”的水分,成本也不可能低得这么离谱。同时,他还算了这么一笔账:一个像素在800万以上、带光学变焦的数码相机,仅镜头、液晶屏、感光元件等的成本就将近千元,三四百元连一个正规变焦镜头的成本都不够,更不用说加上销售、研发和售后等其他成本了。(本刊记者 李颖)

  点评:

  真正购买数码相机的消费者大都是中等收入家庭或者是对旅行和摄影有偏好的人。他们更多注重相机的成像品质。另外,国际相机厂商一直围绕着成像质量做文章,类似索尼、尼康、佳能、松下等企业,在数码相机的研发上从未离开过照相领域半步,他们不会特别关注数码相机的拓展功能,相机就是相机。在成像技术上比山寨厂家始终保持着巨大的领先优势,因此从购买者角度,选择大厂商当然有优势,山寨数码相机的消费群主要还是低收入者。

  目前,绝大部分山寨数码相机并没有自己的品牌,即便有牌子,也是根据消费者口味后期随便贴上去的假品牌,售后无法得到保障呢。在网上店铺中,卖家一般都会承诺1~3个月的无偿保修,或1年的有偿保修。这些没有品牌的产品,单凭卖家的一口承诺,根本不可靠。很多虚拟的网店,出现售后纠纷时往往会拍拍屁股走人,再随便起个名字重新张。这是山寨厂商找网络代理渠道最脆弱的一环,产品销售渠道单一而不畅。

  山寨产品虽然消费亮点是“价格便宜”,但“质量低劣”又是山寨产品无法祛除的顽疾。有了这些硬伤,我们就不难明白为什么山寨相机始终一直没有受到消费者特别青睐的原因了。

  山寨加油站:路考司机辨别力

  突如一夜春风来,“山寨文化”遍地开。“山寨文化”的出现不能简单的说是件好事或是件坏事。不过石化行业的山寨行为侵害了消费者的利益,扰乱了石化产品的正常市场经营秩序,却是不争的事实。

  加油站的遭遇

  近期,西安市民孙先生约了几个朋友开车去沣峪口游玩。走到西万路上,发现油箱里油不多了。由于随身备有中国石油的油票,孙先生就一路瞅着“中国石油”的加油站。“越过了很多民营加油站,过了原郭杜收费站四五公里,终于看见了‘中国石油’加油站”。孙先生说,人挺多的。等了一会儿,加完油,孙先生跑去结账,加油站工作人员表示不收油票。“门头上写着大大的‘中国石油’,为什么不收油票?”孙先生气愤地叫来加油站的领导,对方不紧不慢地说:“我们是中围石油,你没有看清。”

  孙先生愣了,他仔细一看,天啊,原来真是“中围石油”!

  无独有偶,近来潍坊市不少的私家车主发现,玄武街上一家中石化加油站的汽油开始降价了,私家车主刘先生告诉记者,同样是中石化加油站,那里的93号汽油每升只卖4.79元,刚开始自己还以为油价又下调了,但是自己随后在市区其他中石化的加油站发现,93号汽油的价格每升仍然为4.98元,不知道为什么同样是中石化加油站,定的价格却不一样。

  原来,刘先生先前去的那家是一家山寨加油站,从远处看到,这家加油站的外观、风格和中石化的加油站差不多,都是红白相间的色调,不同的是该加油站顶棚正侧两面写的是“石化油品”的字样。

  这家加油站的加油机上均标有“石化集团”字样,并且工作人员身上穿的也是标有中国石化的深蓝色工作服。这里93号汽油每升仅售4.79元,比中国石化加油站的价格低0.19元。工作人员表示,自从油价上一次调整之后,这里的93号汽油就是这个价格,并不是最近有什么降价促销的活动。

  这家加油站并非中石化的加油站,也不是中石化的合作加盟店,而是一家名叫“明亮加油站”的民营加油站。

  山寨式恶搞

  近年来,越来越多的国内外名牌产品被人们所认知、购买,成品油市场自然也如此。在加油时,很多司机宁可多走一段路也愿意到中国石化和中国石油的加油站加油。可是现在有很多消费者发现,有些加油站的外观和标示与“中国石化”和“中国石油”加油站的非常相似,稍不留神就会上当受骗。

  中国石化和中国石油这样的大型国有企业,都有自己严格的管理体系,在油品质量、服务质量、加油操作、数量计量上都严格按照相关规定执行,减轻了监管部门的负担。而山寨加油站经营的油品质量差、服务态度恶劣,使质量监督部门会加大执法力度,造成政府和企业大量的时间和资源浪费,而且这些山寨加油站的出现使消费者难辨真伪,给消费者的消费带来了很大的难度。

  石化行业的山寨行为侵害了消费者的利益,扰乱了石化产品的正常市场经营秩序,引起了相关执法部门和中国石化、中国石油、中海油的高度重视。最近,忻州市公安局经侦支队、中国石化忻州分公司共同配合,对辖区内侵犯中国石化商标注册权的山寨加油站进行了专项整治。

  在这次专项整治行动中,根据群众举报,执法人员首先来到了静乐县冒充“中国石化”的利润加油站和胜利加油站进行检查。在利润加油站,执法人员看到,为了蒙骗消费者,所有的加油机上都喷着“中国石化”的特有商标,在加油站顶棚上,为了使自己的违法行为“合理化”,在“中国石化”四个大字中间写了小小的“利润”两个字,不睁大眼睛还真不容易发现。另据了解,这家名为利润的加油站2006年就已经盖好,直到现在经营手续都没有办全。

  胜利加油站模仿的更像了。无论是标语口号,还是工人着装,都和正规的“中国石化”加油站一模一样,瞧,这还有一面流动红旗。与正规的中国石化加油站不同的是,在这家加油站的大牌子中间同样多了两个小字,过往的司机朋友们很难辨认。

  随后,在河曲县境内的铺上村路段,一个挂着“中国石化山西忻州分公司”字样的大牌子又引起了执法人员的注意。在这家加油站的办公区墙上,执法人员看到,这里既有计量确认单位认证的、危险化学品经营许可证的铜牌,还有山西省石油成品油流通行业颁发的会员单位,这总该是真的了吧?别急,您又让忽悠了。

  而河曲县另一家山寨加油站的做法就更令人哭笑不得了,您瞧,这个“国”字竟多了一个点,这也忽悠得太离谱了,如果说山寨手机消费者还可以用价格来辨别的话,那面对这种山寨加油站,司机朋友们还真有点丈二和尚摸不着头脑了。

  在这次对侵犯“中国石化”商标注册权的加油站进行的专项整治中,执法人员共查处了7处假冒中国石化加油站的违法站点,并对这些站点进行了严肃处理。

  畸形化生存

  山寨加油站的出现是中国石化零售业的一个怪胎,在目前石化行业高度垄断的背景下,这也是一些民营加油站的无奈之举。

  中国石油和中国石化是国家控股的大型企业,垄断着中国的石化市场,长久以来都受到国家各项政策的扶植,两大集团借此占据了大部分的市场分额,加油站遍布全国各地,民营加油站的生存空间很小。这些民营加油站要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,树立自己的品牌是相当困难的。

  两大巨头不仅有品牌优势,而且还是民营加油站的供货商。在原油的开采和成品油的供给都由中国石化、中国石油和中海油等控制着,民营加油站只能从这些大集团手中购进后再销售。另外,国家发改委严格控制着成品油零售中准价,因此,从上述大集团购进成品油转而销售,这些自营小加油站不可能通过低价策略来赢得市场,赚取高额利润,而且原油供应紧张时也可能会出现货源不稳定的问题。 

  石油作为一种国家战略资源,中国严格控制其开采,目前拥有石油勘探开采权的只有中国石化、中国石油和中海油三家,从源头部分就切断了民营加油站获取利润的途径,而且石油勘探和开采的费用也是极其昂贵的,对于小企业来讲,这是无法承受的。   

  所以,这些民营加油站一般都不会从正规的石油公司购进成品油,大部分都是从一些非法小炼油厂低价购进的劣质成品油,再通过缺斤短两向消费者出售,从中赚取利润。

  据业内人士透露,山寨加油站欺骗消费者的招数比较隐蔽,一般人难以辨别。比如说使用电脑加油机,在里面加装回油管,使用遥控器远距离进行操作。还可以利用一种磁力开关来拦截实际出油量,计量表按正常情况走字。再有就是改变油机主板的出厂设置,加油站通过设定程序和密码,来达到缺斤短两的目的。最常用的是改变计量机的计量程式,使油表频率加快。

  另外,这些山寨加油站进货渠道复杂,除了油的品质绝大多数得不到质量保证、缺斤少两以外,“油耗子”们还采取土炼油与原油按比例调和的方法来蒙骗消费者。消费者花同样的钱却得不到质量合格的油品,掺杂使假使车辆发动机逐渐损坏,甚至有些车辆当场趴窝,给消费者带来了很大的经济损失。 (实习记者 李凡)

  点评:

  山寨加油站侵犯了国有加油站的合法权益,这从法律意义上讲已经无可非议。治理这种现象并不困难,只要监管部门加大执法力度,加强对非法小炼油厂的清查,坚决整顿和取缔非法小炼油厂,严厉惩处那些偷盗国家输油管线原油的不法分子,彻底切断冒牌加油站的供货渠道,这些山寨加油站就会自动关停。

  问题在于,中国民营加油站的数目已经比较庞大,尤其是在偏僻的农村,民营加油站还正在起着不可替代的作用。走山寨路线固然不对,但如果不在同一起跑线展开竞争,缺乏公平的竞争机制,民营加油站最终只能被淘汰。所以,目前许多山寨加油站的出现属于不得已而为之。如果加大治理力度,势必影响整个行业的发展;如果放纵这种行为,就对消费者的权益构成侵害。如何改变山寨加油站的生存现状,成为摆在相关部门面前的一道难题。

  民营加油站弥补了国有加油站服务上的不足,本应成为市场经济形势下石化行业有益的补充。从目前的情况看,山寨加油站的存在,俨然成了一种潜在的隐患。“山寨版”存在的问题,其他加油站也在不同程度上存在,要想真正让山寨加油站从市场消失,打破两大巨头垄断的局面,获得一个自由平等的生存空间,民营加油站才有可能向一个良性的方向发展。

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