“淘宝志高鲁肃直销店”出售问题热水器，客服疑似不作为

　　在线投诉：我在淘宝网上买了一台志高磁能热水器，放在家没安装，去年7月份安装好了，用了半年，两个地方就漏水了。我就上淘宝网找卖家说明热水器漏水，卖家就说稍等，我从昨天等到今天不解决，热水器有严重质量问题。