调查显示,者对手机电池待机时间短最为不满，电池质量同样不容乐观。丰厚的利润吸引良莠不齐的厂商进入手机电池行业，制订行业统一标准是大势所趋
手机，被称为者的贴心小秘书，消费者对手机满意度如何？近日，中国消费者协会发布2009年全国手机消费者满意指数测评情况，结果显示满意度为72．2分。其中，消费者对手机电池待机时间短最为不满。
“手机电池标准的统一工作”作为一个方便用户且利于环保的新举措，已经推进三年有余，但是到目前为止仍然没有一个明确的进展时间表。据了解，标准化的统一在技术上已实现，而推行的阻碍主要来源于国外一些手机巨头，电池利润的巨大也成为标准化进程上的一块“绊脚石”。
待机时间短维修却无门
中消协发布的2009年全国手机消费者满意指数测评情况显示，多数手机品牌消费者忠诚度不高，仅为61．3。尽管近几年手机投诉总量有所减少，但并不意味着问题减少，而是部分消费者放弃维修。另据报道，近些年来消费者更换手机的频率越来越快，其中大部分更换手机的原因却非消费者主观意愿，而是无奈的“手机电池”问题所致。
在欧美等国，一般手机待机时间不少于7天，而在国内很多手机使用一段时间后每待机时间不断缩短，甚至每天都必须充电，致使手机还很新，却不得不更换。
近日有专家透露，一些跨国企业正在对手机实施“有计划的废品化”，其中缩短手机电池待机时间为主要方式之一。同时，手机电池售后服务部分也是消费者投诉的重要问题之一。
知名品牌手机的保修期一般为一年，而手机电池却无法提供维修服务，只规定在6个月内可提供换货服务。而待机时间缩短的问题往往出现在电池使用半年之后，这在时间上已大大限制了消费者享受手机电池的售后服务；而厂家规定的更换手机电池的条件也是相当的苛刻，只有在电池无法保障手机正常工作的情况才可以，一般消费者无法提供商家所认可的确切证据，光凭消费者的口头陈述商家一般不予理睬，致使消费者换货无门。而购买了杂牌手机的消费者，想要享受手机电池的售后服务更是难上加难。
电池容量多虚报安全隐患需关注
随着超长待机的概念在手机市场的流行，手机电池的容量不断攀升，超长待机10天或者一个月等广告语时常出现在各大手机海报的醒目位置。超长待机概念不断被炒作，赚足了人气、赢得了市场。
事实上，超长待机却并不一定如厂商宣传的那么长，甚至在技术根本无法实现那么长。据工商检测人员解释：“手机电池容量4000毫安，这相当于笔记本电脑电池容量的一半，但手机电池的体积、重量却只有笔记本电池十分之一，这是不可能实现的。”而隐藏在手机电池背后的安全隐患问题，更值得人们关注。
近日来，电池在充电时突然起火爆炸等案例时有发生。据媒体报道，广州一位黄小姐在给手机充电时，充电器突然爆开，“黄光四溅，连墙壁都发黄了，连旁边的充电器盒都飞开2米远！”所幸爆炸并没有伤人。有业内人说，目前市面上的手机以及配件产品良莠不齐，而不正规厂商生产的大容量手机电池质量的更令人堪忧，因其电池容量大万一发生爆炸事故破坏性足以致命。
