核心提示：内存严重不符要求、招标文件、投标文件、实物“三不一致”，显示器显示模糊等，购销过程中双方的错位原因究竟何在？
“我们投诉中国长城计算机深圳股份有限公司！他们随意更改技术参数和相关组件，让我们损失了一百多万！强烈要求长城承担责任……”3·15期间，本刊接到四川省简阳市通材教学设备有限公司的投诉。
据了解，四川省简阳市通材教学设备有限公司(下简称“通材公司”)是国家级重点中学——四川简阳中学的校办公司改制而成，是一家具有40年历史的校办企业，在四川教育行业内有一定的影响力。
3月11日下午，中国质量万里行记者见到了通材公司的负责人魏滔，他向中国质量万里行记者讲述了事情的经过。
2009年3月初，长城计算机成都分公司副经理孔杰找到通材公司，要求和他们合作，参与四川简阳市政府采购中心组织的“简阳市高级职业中学电脑采购”的招标采购。
“长城计算机也算是国内的知名品牌了！”魏滔说，慎重考虑之后，他同意合作。3月中旬，他把整个招标文件的电子版发给孔杰。孔审核招标文件的参数后，于2009年4月初开出“制造商家授权书及授权销售产品清单”“制造厂家售后服务承诺书”，授权通材公司参加投标。
“简阳市是四川资阳市下辖的县级市，为开拓资阳地区电脑市场，孔杰要求我们按3950元/台报价，以力求中标。”魏滔说，“而按此价投标对我们来说是亏损价，但考虑到首次与长城公司合作，为了打开销售局面，我们也就不惜亏本了。”
2009年4月21日，通材公司按照长城计算机成都分公司提供的技术参数及报价顺利中标。但欲签定供货合同时，成都分公司经理袁飞表示，成都分公司没有经营权，要求通材公司与四川立昌科技责任有限公司签定商品购销合同，并承诺货直接由中国长城计算机深圳股份有限公司发给通材公司，保证产品质量及售后服务。
相关资料显示，四川立昌科技责任有限公司(以下简称“立昌科技”)是中国长城计算机深圳股份有限公司的四川销售机构之一。2009年4月23日，立昌科技工作人员郑铮给通材公司联系确认了供货机型为长城俊杰9000-9E8200E，数量为247套，总金额为938600元，并签订了传真商品购销合同。
按照常理，都是先付部分定金，货到验收合格后才能付给全款。但袁飞要求通材公司把合同金额全款打给立昌科技才能组织生产。当时通材公司对此提出了异议，但因为已经与简阳市政府采购中心签定了在2009年5月1日之前供货的合同，最终还是在4月23日把合同全款汇给了立昌科技。
2009年5月3日，长城计算机把247台显示器(M9WEL5)送至四川省简阳高级职业中学。校方专业老师验收时，在随机附带的所有资料中没有查到该型号显示器的响应时间。电话询问孔杰，孔回答，“要到中国长城计算机深圳股份有限公司官方网站上才能查到该型号显示器的全部参数”，但不巧的是，当时未联网也就没能核查。一星期后，长城公司247台主机(长城俊杰9000-9E8200E)到货。
之后的5月18日上午，购买方简阳市高级职业中学组织专家、校方代表、供应商代表(魏滔等)、生产厂商代表(立昌科技的郑铮代表长城公司参与)成立验收小组，对通材公司提供的247台进行抽样通电验收。
结果发现：内存严重不符要求，招标文件要求为DDRⅢ1333MHZ，投标文件中是DDRⅡ1333 MHZ，但是实物是DDRⅡ800MHZ；因为不允许开机检查，怀疑机箱电源是否达到400W、内存条是否是一根，若是多根，电压是否吻合？同时，显示器显示模糊，怀疑其响应时间超过2ms。
随后， 立昌科技郑铮向长城计算机成都分公司说明了情况，并指责其不诚信行为，要求对方主动承认错误、积极解决问题。此后成都分公司以书面形式承认失误，并做了长城电脑产品质量承诺，答应可以开机抽检。
当日下午验收小组在征得厂方代表郑铮同意后，抽样开机箱盖检查后发现：电源实配为300W电源，与要求400W不符；保护还原系统不能自动分配IP地址，不能设置DNS；内存条为2根，DDRⅡ 800MHZ。机箱内部件结构不太合理，显卡拆卸不便。
