阿里巴巴完胜：“光棍节”变“购物狂欢节”

阿里巴巴集团“造节”完胜：“光棍节”变成了“购物狂欢节”。 11月11日凌晨0点后第一分钟，超过1000万独立用户涌入天猫，当日2.13亿网民挤进天猫，24小时内支付宝总销售额达到191亿元，是去年的三倍多，成功交易笔数高达1.058亿。 如果将百元大钞摞起来，191亿元可高达1 .9万米，相当于世界最高建筑迪拜塔的23倍，用常用点钞机需要耗费133天。191亿的销售额也超越美国网络星期一(去年销售额约合人民币78亿元)，成为全球最大的网上购物节。 阿里巴巴集团旗下的天猫和淘宝发起“11·11”购物节已达4年，每年的销售额均成倍增长，加入的商家也从最初的几百家达1万多家。“购物节就好比春节，11·11当天就是一个联欢晚会。”天猫副总裁王煜磊说，购物节最核心的利益点还是5折促销。 为了阻击天猫，竞争对手纷纷出击，京东发起的“沙漠风暴”行动，在双11当天收获25亿元；苏宁易购推出的“3天3夜超级0元购”，当日订单达到近200万单，形成“围攻天猫”之势。但191亿元如一座难以逾越高峰，竞争对手只能仰望。 这是平台式电商的胜利。阿里巴巴集团董事局主席马云接受记者采访时表示：胜负在四年前就已见分晓，而不是此时。 四年前京东等品牌B2C强势崛起，产生了不同于淘宝的另一条道路，即封闭道路，从平台、仓储、干线运输到快递全部由一家公司完成；淘宝则最大化利用社会化资源，只做平台，仓储、快递等则由“社会大分工”解决。 麦 肯锡全球董事陈有钢表示，“11·11”网购节展现了中国的强劲内需潜力，目前，淘宝(包括天猫)的交易量超过亚马逊和EBay的总和，中国网购在总体零 售中的比率为4.2%，与美国只相差0 .4%，而增长速度为60%-70%，是美国的4倍(美国2011年的电子商务增速为16%)。中国很有可能未来 两年内在销售额总量上超过美国，成为世界上最大的网购市场。 [点评] 叶茂中营销策划机构董事长叶茂中：戏子的生意经 电商狂欢，是一场名为价格战，实为狂吸流量的好戏。 阿里系对于电商的核心竞争力有着自己的判断：流量和现金流。我认为这个判断是准确的。基于电商渠道无边界无转换成本的属性与长尾效果，谁抓到足够的流量，谁自然就是老大。传统零售最重要的是什么？店址。而对于电商来说，地理位置消失了，最重要的就是流量。 8·15当天的流量，京东47.5%第一，苏宁19.8%，并且曾一度超过天猫排名第二，双赢的效果。 以 吸流量为大前提，双方决策层的表现有趣的很。刘强东第一块板砖挥出，宣称大家电要比苏宁实体店便宜10%以上。注意，是苏宁实体店。苏宁绝对是个大家伙， 柿子捡软的拣，但骂街一定要找狠角色，刘总在这方面一向是深明个中真意的，从之前与当当的图书战，到西红柿门变生鲜频道，他的社会化媒体营销一向玩的风生 水起。 苏宁的回应颇值得玩味，表示苏宁易购一定比京东便宜，注意，是苏宁易购。第一吸引眼球：在线下京东是零，但在线上易购比起京 东还是嫩点，正好借着狠角色赶紧上位。可以想象，在对骂之前有多少消费者只知京东不知易购的？第二避实就虚玩了一手好太极，苏宁千亿的销售，而易购就目标 小得多，2011年销售59亿，真要打起来不伤筋骨。 一切需求，都来源于冲突，而二流的企业寻找冲突，一流的企业制造冲突。 再 看价格，真的血流成河了么？先不说两家有没有钱烧，价格是真降还是假降，只看一个小数据：南方周末在8·15随机比较了京东和易购的9种产品，比如海尔空 调：京东48个型号，苏宁41个型号，重合产品有多少？只有一样。综合各种品类来看，重合率也只在10%左右。 可以下结论了，这是一场恶斗，只不过是在京剧里。对骂十分入戏，精彩无比，底下观众也看得开心，中国人最爱看热闹啦。但是真动起手来双方只是比划几下点到即止，一团和气，所谓真传播假冲突是也。 所谓不花一分钱做广告，关键在借势。两家互借对方的名头，光隔空对骂就挣了漫天飞舞的恐怖流量，所谓异曲同工之妙也。 北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长路长全：苏宁：混乱时代的清醒者 苏 宁要完成战略转型，离不开品牌的拉动力。对于一个企业来说，品牌就像大脑，渠道体系就像身体。对于一个人来说，大脑如果是僵化的，身体再强壮也只是莽汉， 很难有大成就。从这一点来看，“去电器化”比“沃尔玛+亚马逊”这一商业模式的构建更加重要。前者是战略，后者是策略，战略永远排在第一位。 从 3C连锁品牌向百货连锁品牌转型和升级，“去电器化”说来容易，做起来必定非常艰难。要改变消费市场对苏宁固有的品牌认知，重新树立苏宁全新的品牌形象， 需要更大的付出“去电器化”对苏宁品牌是一个极大考验。成则大成，败则大败。身处在一个竞争混乱却又机会层出的时代，企业管理者必须保持清醒的头脑，敢想 敢做，在混乱的市场局面下开拓疆土，实现企业长远战略。大时代就要有大思维，才能塑造大品牌，开创大格局。

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