坦博尔羽绒服提价再促销遭消费者投诉

  坦博尔专柜:以前的价格标签没有及时更换

  本报1月10日讯(见习记者 崔云飞 记者 牟明善)市民韩女士近日向党报热线及12345市民服务热线反映,元旦期间,槐荫区西市场附近某大型商场坦博尔羽绒服专柜部分商品做半价促销,购买商品后发现该专柜是在商品原价格基础上加价后再做促销活动。该商场坦博尔专柜工作人员表示,商品所贴价格是该商品以前做优惠活动时的价格,元旦期间该专柜所售商品价格没错。

  韩女士说,元旦期间坦博尔羽绒服专柜部分商品半价促销,自己看中一件羽绒服后,该专柜工作人员告知,这件羽绒服售价为978元,由于该专柜正在做“满200减100”的促销活动,韩女士如果按照1000元价格购买此商品,只需支付500元即可。韩女士觉得价格合适,便买了一件。韩女士回家拆开羽绒服包装时发现,羽绒服上有一张售价838元的价格标签。“如果按照838元的价格参加这次促销活动,我只需要支付438元。”韩女士怀疑商家是在提高商品原有价格后再促销。

  坦博尔羽绒服专柜工作人员表示,韩女士购买的羽绒服价格的确为978元,838元的价格标签是以前的优惠价。由于元旦期间该专柜售货量较大,部分商品价格标签没有及时换回。韩女士在活动期间反映了此问题,坦博尔羽绒服专柜为表示歉意,便将价格差价退还。现元旦“满200减100”的促销活动结束,坦博尔羽绒服专柜对其他碰到类似情况的顾客不再补还差价。

 

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