机票错买不能退也不能改签

2018-07-25 15:18:00 湖北省点击：次

2018年07月25日12:29分购买太原至武汉机票一张,订单号611388754390,当提付款后发现,机票出行时间填写错误,当时12:35分立即联系飞猪代理要求改签或退票,商家称既不能退也不改签,退票只退60元的机场建设费,我的出行时间应该是2018年07月26日,经过多方协商,最终结果仍是不退也不改签,造成本人损伯420元,请给予退票或改签的支持.