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京东自营销售的袋装龙井茶叶中有蟑螂干尸

2018-12-22 19:48:40    上海市        点击:

1、本人于今年12月15日在京东商城自营超市,购买了二袋“西湖牌”龙井绿茶,已经饮用过几次,于12月22日晚间准备再次冲泡时,发现一袋中,有昆虫的尸体。 2、仔细一看,发现竟然是一只蟑螂的干尸,顿时恶心犯晕。更联想到前一段时间突然人不舒服生产,拉肚子的情况。 3,和联系到京东客服,处理态度傲慢,要求换货或退钱了事。 4.,这种严重违法食品安全法的东西了公开销售,不是退换货的问题,希望有关部严厉处罚。并赔偿我们消费者损失,根据食品法第96条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费有除要求赔偿 损失外,还可向生产或销售者要求支付十倍的赔偿金。 回复内容:2018-12-28 17:26:26 商家:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,如后期有问题请邮件至专员邮箱处理。感谢您对京东的支持~;

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