华夏幸福基业公司无理由拖延契税代缴及房本办理

2013年7月购买华夏幸福基业潮白河孔雀城五期商品住房，2015年12月30日办理收房，收房时华夏幸福基业代收了契税款直到2018年9月28日都未给办理代缴，无奈情况下只能自缴契税后与华夏幸福基业办理退税，华夏幸福基业公司却告知需要1年以后才能退还前期缴纳的契税并且没有给出任何合理的理由，多次沟通无果后希望可以的到投诉平台的支持。 诉求：1个月之内退还前期缴纳的契税。