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投诉智米马桶质量问题

2018-07-11 15:37:00    江苏省        点击:

1.2018年5月3日,本人通过小米有品app购买了智米马桶盖,共计1个,产品型号智米智能马桶盖,价格共计1089元。

2.2018年6月26日,使用一个多月,产品出现了水温灯闪烁,按任何按键没有反应,没法使用(有视频录像为证,而且上网查了,很多用户都有这个问题)

3.2018年6月30日,我联系了售后,维修师傅上门维修,说需要厂家重新发一个马桶盖过来,然后半个月过去了,小米有品售后也不发新的过来,期间找了很多次客服都是含糊其辞,根本不想处理(有截图为证)

4.我的投诉诉求是:帮我换一个新的智米马桶盖,并且安装好

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