投诉主题:汉密尔顿手表质保问题

本人于2010年11月08日在上海港汇广场汉密尔顿专卖店购买一只H64611535石英表，2013年3月发现手表走时变慢，秒针4秒并成一次跳转，后查说明书上说这是电池更换提醒模式，故在3月18日上午十一点到指定维修中心（上海美罗大厦4楼纳沙泰尔手表服务中心有限公司）进行保修。工作人员检测后说需要更换电池，费用是200元并让我等待40分钟取表。等待了40分钟后工作人员表示手表电池无问题是机芯损坏，他们需要2个月返厂维修，费用是600多。我说机芯怎么会无故损坏，再说现象明明是电池提醒模式，他们说2年质保期已过需要收费保修。我觉得上仟元的手表机芯质量和说坏就坏，也无任何解释随意开价维修，不知道该投诉汉密尔顿手表的产品质量还是维修商家的流程规范，请帮忙处理，十分感谢。