2018年9月15日，本人通过问道手游商城充值元宝648元（通过苹果商城付款），2018年9月20日左右，账号无法正常登陆，提示我充值倒卖违规，账号被封停，无法解封，后续通过网站申诉，不予解封，并且无法联系到游戏客服人员。像这种一棒子打死的处理方案我不认可并且极度反对。原因是本人正常游戏玩家，充钱只为买装备和宝宝升级，无故封号让人恼火，要求该公司退款给本人，
2018年9月15日，本人通过问道手游商城充值元宝648元（通过苹果商城付款），2018年9月20日左右，账号无法正常登陆，提示我充值倒卖违规，账号被封停，无法解封，后续通过网站申诉，不予解封，并且无法联系到游戏客服人员。像这种一棒子打死的处理方案我不认可并且极度反对。原因是本人正常游戏玩家，充钱只为买装备和宝宝升级，无故封号让人恼火，要求该公司退款给本人，
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