我爱我家欺骗消费者

2017年10月9日，在宝隆时代广场购买一套公寓，总价112万，当时我爱我家员工承诺返1万块钱给我，结果现在选我爱我家不仅不给，态度还非常恶劣，挂电话，投诉到总公司也无人答复，不管不问。