珠海市魅族科技售后服务问题

本人于日前购买的珠海市魅族科技有限公司产品魅族MX4PRO手机因产品质量问题，根据厂家的三包规定，在购买手机7日内有质量问题可以进行换新的规定，按照厂家要求把手机快递回珠海工厂，在快递时投保了保额为3000元的保险，即投保金15元人民币，本人诉求珠海市魅族科技有限公司退还本人的快递费和保险费。因为如果其产品有质量问题是不会有这些费用产生的，希望315可以维护消费者权益，谢谢。