HTC D816V手机功能无效

本人2015年2月16号,在江苏省常州市武进区邹区易买得超市手机专柜,购HTC D816V智能手机一台，第二天就发现手机:设置-声音-振动（呼叫振动反馈）选项选择后对外拔打电话接通时没有振动反馈，联系厂家解释说该功能是来电振动选项，本人不认可厂家解释，应属功能无效。 按选项字面理解： 呼叫（hūjiào） [call up]∶ [电讯中] 用传递信号对收话(件)人传送表示要传递信息的意愿 例句：呼叫旗舰 [call]∶要求将电话接通的指令。 振动基本概念 振动(又称振荡)是指一个状态改变的过程。即物体的往复运动。 反馈基本解释 1、[feedback] 泛指发出的事物返回发出的起始点并产生影响。 信息反馈。[1] 2、被作用部位反作用于作用它的上级部位，叫反馈。 多次与商场交涉要求退货，商场要求去售后检测，凭检测报告退货才能退货。 与厂家服务平台交涉均不认可是性能失效，去售后检测站也愿开据检测报告。 维权无门才投诉至此，望能解决为盼，谢谢！