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华为荣耀3c手机的SIM卡槽有严重质量问题

2014-06-28 23:20:55    福建省    黄先生    点击:

投诉主题:华为荣耀3c手机的SIM卡槽有严重质量问题
投诉目标:华为手机 投 诉 人:黄先生
投诉时间:2014-06-28 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=155023

    华为3c手机卡槽有严重质量问题,刚到手的手机的SIM卡拔插一次,Sim卡槽针就断了,且售后认定人为,不给保修或退换,我要投诉!6月18日买华为3C手机,20号下午到手,一直在试用,由于没有小卡,6月27日跑去营业厅换了小卡。插入卡槽1,没问题,想拨出来插到卡槽2 ,死活都拿不出来,最后用针小心捅出来,结果卡槽1的触针有两根断了一截!今天6月28日去本地售后维修点(厦门市思明区湖滨东路61号),说我人为损坏,不给保修!卡槽设计了,难道不让装卡吗,装卡不是人装的吗,质量不行,设计有缺陷,还非说人为破坏,我闲着没事了,把自己新买的手机搞坏吗!后来,在网上搜索华为3C卡槽问题,对华为手机SIM卡槽的投诉数不胜数,有大量荣耀3c用户都有Sim卡槽针断的问题,这已经不是我这个特例,卡槽本身就有易断问题的,无论是卡槽金手指材质问题以及设计缺陷,这都是华为的责任!第一次买华为手机,太失望。我想支持国产,可没想碰到这样的情况,太气人了!希望有更多人看到,在此,特地向315投诉,特别希望我这个事情能够得到解决。我手机只是SIM卡拔插一次,卡槽就坏了,简直是“豆腐渣工程”啊!,希望华为公司能给我处理一下!希望质量中国能帮助我!

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