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戴尔笔记本电脑正常使用显示器漏液不予保修

2014-05-15 12:46:05    云南省    孙先生    点击:

本人于2013年5月30号花了3800元购买一台DELL15R-2318,编码HL35JV1代码38280387277戴尔笔记本电脑,正常使用出现显示器漏液现象 于2014年4月20号发去云南昆明戴尔指定维修站进行保修。他们给出的结果是显示器漏液不在保修范围.三包法哪有这条霸王规定。显示器漏液不予保修,还说是人为损坏。我说人为损坏,就请出具一个戴尔的检测工单给我 证明是人为损坏的,我去做第三方技术鉴定.戴尔授权服务站跟 戴尔400客服给出的是同样的答案 出示不了检测工单,这是什么霸王规定欺骗消费者。问他们为什么出示不了,他们说是公司规定,这么无赖的公司所以在此投诉戴尔给我一个说法.不给保修!哪里的规定说屏幕漏液就100%是物损?这简直是霸王条款,在这里向中国质量万里行投诉,希望能帮助消费者维权,要求戴尔售后给笔记本换屏!谢谢! 下面上传电脑图跟戴尔通话录音为证

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