来，遂拿到售后看一下，售后告诉我修这里要换整个手机屏幕，报价1600.我很纳闷。问道我手机屏幕并没有坏，为何要换整个屏幕？售后告诉我这里是和屏幕连着的，要换必须一起换。是否你们索尼的售后收费存在不合理？ 4、当我又问售后那我的手机跳屏问题该这么处理，售后告诉我，手机外观有损坏，不能享受保修，我非常气愤，我在保修期内，为什么连基本的服务都享受不到，甚至连系统升级这种免费服务都不能享受，要收80元。 甚至下次有亲友询问我索尼产品怎么样，我也只能中肯的回答，索尼不怎么样，质量不是很好，主要是售后非常差。你们是不是一定要给客户这样的感觉？ 我现在要求索尼公司无条件为我更换这个手机，这个并不是无理取闹，我原本可以接受维修的费用，但是你们队客户的态度让我忍无可忍，甚至对你们的质量严重怀疑，怀疑你们将不合格的产品投向市
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