华为b199设计的c网卡槽有缺陷

买了不到一个月的，华为b199，第一次用时，插卡就不方便，把卡拔出来，在插进去就坏了，这是什么质量，还世界500强，就这，售后说是人为原因不保修，我就想问这是一次性的吗，插进去就不能下吗？这是什么东西！要求免费更换，维修！