一号店买的平板电脑质量有问题 不执行三包退换

本人投诉一号店（纽海电子商务（上海）有限公司 ）拒绝为问题产品进行更换。2014年4月11日本人在一号店（纽海电子商务（上海）有限公司 ）网站购买苹果iPad Mini 2 Retina WiFi版16G平板电脑一台，2014年4月14日收到快递公司送来的产品后，在当天晚上检查产品发现屏幕有颜色不均匀问题，于是本人联系一号店售后申请换货，但被拒绝。一号店售后要求本人先联系苹果公司官方售后，让后者出具检测报告方能更换。本人于是联系苹果公司官方售后电话4006-272-273，苹果售后明确告知他们不能为除在官网销售的其他经销商销售的产品开具检测报告，所以一号店要求开具检测报告是明知不可能而故意刁难消费者。同时苹果客服也表示第三方经销商的产品并不需开具检测报告，直接联系经销商一号店更换即可，如果一号店拒绝更换可以联系12315维权服务。 现本人要求一号店网站为本人更换有质量问题的苹果iPad Mini 2 Retina WiFi版16G平板电脑。