京东商城出售清华同方质量瑕疵笔记本

尊敬的315： 您好！ 2014年3月28日我在京东商城上购买了一款清华同方的笔记本（型号u430，价格4099元），当天下午就收到货了，货到付款之后，回家把电脑开机就发现电脑开机键下方有电流般滋滋响的声音，我直接就申请退货了，京东商城把货取回去，但说滋滋响是正常的，不影响正常使用，试问谁买的新电脑会发出滋滋响的声音啊! 第五天的时候，京东商城把货给我返回来了，第二天我去鞍山清华同方电脑售后检测，售后人员出具了检测单，确实存在滋滋响的声音。我4月2号再次提交了退货申请，京东给我的回复还是一样——系统激活，影响二次销售，他们无视我的厂家检测单，再次拒绝退货！ 同时，京东拒绝七日内无理由退货，他们的理由是我把电脑系统激活了（电脑开机后联网自动激活），影响他们二次销售了，我反反复复地读新消法和国家三包政策及京东的售后政策，根本就没有这一规定，如果是京东自己的一些内部规定，那作为消费者的我，有知情权，但京东没有过相关通知和约定，更没有书面的规定。 京东商城的无理拒绝和拖延，大大影响了我的心情和工作状态，给我的身心和精神造成了不好的影响，对我的工作产生了负面影响，希望京东商城给予相关赔偿，我衷心希望315帮助我解决这个问题，我相信315！谢谢！