之前于315投诉 编号130010 在未知的情况下状态变为已解决。 说明以下情况: 1.我没有选择不返修原返 2.并不系人为,检测为屏幕进液,实际上是突然损坏,详情见先前投诉 编号130010。屏幕触控层也无法进液,这个下面录音中魅族的工作人员也无法解释,每当说到屏幕进液,工作人员就避开不谈却总扯说主板发霉,问题在于主板正常工作,系统运行正常,也无法解释屏幕如何进液,而作为消费者,我并不无理要求更换主板,只要求更换非人为损坏的屏幕,而魅族一再推脱。 3.魅族人员说要给一个令人信服的解释,结果没有。 4.魅族人员声称主动联系我给我最后处理结果,结果没有。 5.在我等待具体答复却不知情的情况下,将手机原返。 附件多份 发送至投诉邮箱