魅族手机维修问题

我的魅族MX3于3月18号送往汕头魅族专卖店保修，手机是在保修期内，屏幕下部分失灵，液晶显示上部分触屏一切正常，当时就被店员果断的说我是人为，人为也行，因为那手机我确实摔过，店员说人为维修屏幕的费用需要750元整，我也同意维修，但是我不明白的是为什么我修的手机我原来的那块屏幕不能拿回来，我液晶显示正常，凭什么这样就被你们魅族公司就拿走了，换来的屏幕也是我自己买的，又不是你们保修的，如果要把原屏自行拆下来就说我们破坏了保修，不保修，算保修的又要收我费用，还有维修的时间超长，3月18号送去修的手机到现在都没送过来，我急用手机到现在都没修好，我现在买了新的手机，那部魅族MX3修了也没用，既然你们的速度那么牛逼我就不耽搁你们时间了，我请求你们把750元整跟手机完整的返回到魅族汕头专卖店。希望有关部门关注一下。