京东商城无故拖扣消费者购买商品钱款

订单一：1114138219（订单号）2/24预订MX3手机，当时订单显示三天可以送达，三天后订单并没发货，之后提示3/2可以送达，实际送到是3/3，当晚下班后试机，手机故障不能充电，3/4网上提交换货，大概一周左右京东来电说没货要求退款，当时同意退款，直到今天一直没收到退款， 订单二：988163722 订购日期：1/16 已经支付货款，直到今天仍显示正在出库中； 因为相信JD，才会来这买这么贵重的东西，现在因JD单方面原因，给我带来严重不便，之前给JD客服询问过几次 也说过手机是急用，现在时间一拖再拖这么久，在网上购物人群多为打工族，为的是能节省点开支，JD经常性拖扣消费者钱款行为严重无齿行为，必需要求赔偿损失，对我来讲2000多元差不多相当于一月的工资呀，请315平台能为我讨说法，合理维护消费者权益，要求赔偿订单金额：至少30%及损失 订单三：968990187 1/8订购并支付货款，同样因为京东单方面随便一个理由，自行取消订单，另外也有无故被京东锁定及删除的订单，这种种行为严重违规、无诚信可言，最最主要的是一直扣着钱不退还 ，必须严罚，赔偿损失，另外希望京东能别来打骚扰性电话，一个个不解决问题根本，净说些借口理由来解释，我没时间来听你们说这些，告诉我扣我的钱马上到帐，赔偿马上收到才是最重要的，你已经不是扣了一二天了，相信JD所扣不仅仅是我一个人的钱，还有不少在JD上消费的许多消费者的钱吧。