京东服务单号:118862148 在京东买了手机没用几天坏了以超过15天为由不于更换。实际情况是只用了几天就出现屏幕偶尔失灵的故障刚开始没在意,结果故障出现的情况越来越多直到完全无法使用。因为刚开始故障只是偶尔出现无法判断是否确实存在也不好售后,直到完全无法使用了才申请的售后。结果京东以超过15为由不于换货只能维修,而实际情况质量问题早就已经出现只是等到完全无法使用才能确认离15天也只是多出2天。
京东服务单号:118862148 在京东买了手机没用几天坏了以超过15天为由不于更换。实际情况是只用了几天就出现屏幕偶尔失灵的故障刚开始没在意,结果故障出现的情况越来越多直到完全无法使用。因为刚开始故障只是偶尔出现无法判断是否确实存在也不好售后,直到完全无法使用了才申请的售后。结果京东以超过15为由不于换货只能维修,而实际情况质量问题早就已经出现只是等到完全无法使用才能确认离15天也只是多出2天。