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北京联通信号导致的手机费用

2014-03-04 13:28:36    北京市    宋女士    点击:

去年年底购买一台联通合约机(苹果5s价值5500元)每月返还一定的费用要求两年内不许更换号码,单式自从购买之后本地区一直处于没有信号的状态,从去年十月份到现在一直向10010提到这个问题,因为没有信号所以手机里每月的流量和话费形同虚设,因为不容许更换手机号码所以5千多元的手机变成了板砖,期间也有联通负责人员给予联系 每次都是了解完情况就没有了下文,因为是服务行业平时需要联系的客户相当多,这样给生活和工作都带来了困扰,主要还是愤怒于联通公司的敷衍,根本不给解决问题,每次都是敷衍,投诉也毫无用处,感觉手机买的上当受骗,联通公司必须给个说法尽快解决这样的问题!!

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