苹果IPAD2售后不给解锁

购置的IPAD2，由于注册账号忘了，进不了界面。苹果公司强行锁定，不让使用，从去年开始沟通了10多次，也提供了相关的票据、原包装等其要求的相关资料，但苹果公司一直以相关理由，不于解锁。IPAD现在就是一块砖，起不到作用；