我于2012年7月27号在中国联通营业厅办理了合约机，合约机型号是海信HS-U860，联通合约机是最少使用两年联通套餐费用。但手机使用了七八个月的时候出现屏幕左上角一个食指大小的地方触控不到，失灵，当时不影响使用，没在意，但是这个情况越来越严重，到最后已经有大于1/2的屏幕失灵，无法使用。 我于2013年8月尾（没记清具体哪一天）到联通营业厅要求保修，被联通工作人员告知手机过1年保质期，无法保修，但我明确告诉他们手机用了几个月就有这个情况。后多次致电10010投诉，联通后又告知屏幕被刮花不保修，实则是正常使用的轻微划痕，请问哪个触摸手机没有这样的情况？合约机要求用两年，手机质量却这么糟糕，我表示对联通这种不负责任的售后强烈不满！希望贵站可以提供帮助
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