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中兴n5质量与售后问题

2013-09-08 12:27:31    广西区    李先生    点击:

我购买的中兴n5手机按键和gps有问题,(中兴n5的用户群基本上gps都是有问题的。中兴的质量问题。缺陷产品让消费者买单)。第一次去中兴柳州售后检测帮定主板和按键子版。9月6日售后通知去换主板和按键板,我怀疑售后拆机过程中把我手机的sim卡槽弄坏了,把责任推给我。说我弄坏的。售后拒绝保修。导致手机现在不能正常使用,给生活工作带来很大的方便。售后通知去换配件拆了手机还弄坏了又不保修。去修还好好的,可以正常使用,售后检测手机是可以保修的才定的配件。明显是维修工作人员不小心拆坏了手机找借口推给消费者。要求售后给予维修人员处罚。给消费者公道。免费修好手机!希望315介于此事。让中兴还消费者一个说法!

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