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联通公司欺诈消费者

2013-09-07 13:30:52    吉林省    邢先生    点击:

本人于2011年实名制购买15500259888联通电话卡一张,每月固定最低消费120元,由于本人工作调动至山东青岛,故报停此号码,拨打10010咨询的时候,客服告诉我,报停后每个月会扣除5元停机保号费,因此,我交了50元话费,便在中国联通吉林分公司的网站上报停了此号码,当我现在需要将号码解除报停,拨打10010客服,联通说号码已经不存在,经过我再三追问,才告诉我,我这样的尾号9888的为特殊号码,报停后每个月要扣除原消费金额每月120元,而且我已经欠费3个月,被他们收回!为什么我报停之前没有告诉我?就这样不明不白的剥夺了我的合法财产?报停也要每个月扣除120元我为什么要报停呢?联通此举欺诈消费者,完全没把消费者放在眼里,如此轻蔑消费者,此号码是我的固定联系方式,生意上和朋友圈都知道此号码,绝对不能不明不白就被联通收回!我不仅需要补回电话卡,而且联通必须为此事作出解释和赔偿!希望消费者协会重视此事,替我讨回公道!

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