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三星服务站检测不出问题 反复踢皮球

2013-09-07 10:35:53    山东省    卢女士    点击:

购买三星I9500手机一个月出现通话,来电,呼叫,输入文字时闪屏,去三星服务站4次,第一次重做系统,回来不要装任何软件就那样用,故障依旧。第二次又去,检测后说更换主板跟屏幕,过去十多天,回来后故障依旧。第三次又去,检测两小时后说工程师检测不出故障,让拿回机器来继续用用看看,好吧。拿回来,故障依旧。第四次我把故障现象录像保存,到服务站给维修接待看了,然后要求换机,维修接待说不符合换机条件,要继续维修。然后开单收下机器,过了十天左右,服务站来电话说,检测不出故障来,让拿回来用。我离服务站50KM,每次去服务站都要排队很久,排队叫号每次前面都有数十人等待,服务大厅坐满了人,维修接待经常不在,4个窗口经常无人。故障现象在下面资料里有录像。

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