京东购买雷蛇鼠标连续2次质量问题

2013-05-27，在京东买的鼠标，刚开始很正常，过了半个月左右，发现左键点击时，有特殊的响声。由于相信品牌，所以没有在意。之后声音越来越大，就去售后反映情况并换了一个。但是现在的产品仍然有此问题，而且声音比之前那个还要大。我跟客服反映，他们要我继续去售后换，并不能保证后续产品没有问题。我表示不能接受，经过与客服的周旋，最终决定放弃，我要申请退货，他们告诉我不可以。我说要与他们领导通电话，他说他就是最高领导。我说要投诉，他说他就是最高领导，不能投诉。所以只能到这里反映情况。