中国移动手机商城购买红米手机长期未发货

本人于8月28号在中国移动手机商城购买了红米手机，当时页面写明现货，但时至今日，中国移动手机商城仍未发货，在网站留言未被会应，拨打其电话至少30次，长期无人接听，网站提供的其他客服联系后均未回应！！！本人觉得上当受骗，希望能今早发货，如若不能在2天之内发货，本人希望退款！该商城在页面写的配送时间是3-7天，但是已经超过该时间了